A gestão de processos de negócios aplicada às startups: benefícios e obstáculos (2022)
- Authors:
- USP affiliated authors: PÁDUA, SILVIA INÊS DALLAVALLE DE - FEARP ; SARDELARI JUNIOR, JOSÉ ROBERTO - FEARP ; SANTOS, ANA AUGUSTA ALMEIDA DE SOUZA DOS - FEARP
- Unidade: FEARP
- DOI: 10.34117/bjdv8n2-070
- Subjects: NEGÓCIOS; EFICIÊNCIA ORGANIZACIONAL; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
- Keywords: Business process management; Startup; Case study; Resource restriction; Efficiency; Gerenciamento de processos de negócio; Startups; Estudo de caso; Restrição de recursos; Eficiência
- Language: Português
- Abstract: As startups estão associadas a um modelo de negócios com alto potencial de escalabilidade o que demanda uma rápida adequação de seus processos de negócio. A gestão dos processos de negócios pode produzir benefícios capazes de colaborar com os processos das startups. Por outro lado, pode haver restrições ou barreiras a serem superadas para a implementação bem-sucedida desta nova abordagem de gestão, em especial nas startups com suas particularidades. Por isso, o objetivo da pesquisa foi investigar as barreiras e os benefícios da gestão de processos de negócio em startups. Uma investigação exploratória adotando uma metodologia de estudo de caso foi realizada. O principal meio de coleta foi entrevista semiestruturada. O estudo foi realizado em três startups queatuam na área da saúde, tecnologia da informação e tecnologia limpa. Todos os casos tiveram ganhos em eficiência e escalabilidade. Os obstáculos encontrados para a gestão de processos de negócio, nas startups, ficaram relacionados com a restrições de recursos humanos, marcada por uma estrutura enxuta e multifuncional, restrições financeiras que impedem a implementação de sistemas tecnológicos para acompanhamento e medição dos processos, dificuldade em disseminar a cultura da abordagem de gestão de processos e restrições legais que dificultam o planejamento e refino dos processos
- Imprenta:
- Source:
- Título: Brazilian Journal of Development
- ISSN: 2525-8761
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 8, n. 2, p. 9470-9481, 2022
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
SARDELARI JÚNIOR, José Roberto et al. A gestão de processos de negócios aplicada às startups: benefícios e obstáculos. Brazilian Journal of Development, v. 8, n. 2, p. 9470-9481, 2022Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.34117/bjdv8n2-070. Acesso em: 29 mar. 2026. -
APA
Sardelari Júnior, J. R., Lobo Júnior, A. F., Santos, A. A. A. de S. dos, & Pádua, S. I. D. de. (2022). A gestão de processos de negócios aplicada às startups: benefícios e obstáculos. Brazilian Journal of Development, 8( 2), 9470-9481. doi:10.34117/bjdv8n2-070 -
NLM
Sardelari Júnior JR, Lobo Júnior AF, Santos AAA de S dos, Pádua SID de. A gestão de processos de negócios aplicada às startups: benefícios e obstáculos [Internet]. Brazilian Journal of Development. 2022 ; 8( 2): 9470-9481.[citado 2026 mar. 29 ] Available from: https://doi.org/10.34117/bjdv8n2-070 -
Vancouver
Sardelari Júnior JR, Lobo Júnior AF, Santos AAA de S dos, Pádua SID de. A gestão de processos de negócios aplicada às startups: benefícios e obstáculos [Internet]. Brazilian Journal of Development. 2022 ; 8( 2): 9470-9481.[citado 2026 mar. 29 ] Available from: https://doi.org/10.34117/bjdv8n2-070 - Contributions of business process management promotion techniques to knowledge management: empirical evidence
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