Customer-centricity: understanding and applications in companies in Brazil (2024)
- Authors:
- Autor USP: CORDEIRO, RAFAELA ALMEIDA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; MARKETING DE RELACIONAMENTO
- Language: Inglês
- Imprenta:
- Publisher: EAD/FEA/USP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2024
- Source:
- Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD
-
ABNT
RAPOSO, Larissa Luz e CORDEIRO, Rafaela Almeida. Customer-centricity: understanding and applications in companies in Brazil. 2024, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2024. Disponível em: https://login.semead.com.br/27semead/anais/download.php?cod_trabalho=517. Acesso em: 27 dez. 2025. -
APA
Raposo, L. L., & Cordeiro, R. A. (2024). Customer-centricity: understanding and applications in companies in Brazil. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de https://login.semead.com.br/27semead/anais/download.php?cod_trabalho=517 -
NLM
Raposo LL, Cordeiro RA. Customer-centricity: understanding and applications in companies in Brazil [Internet]. Anais. 2024 ;[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://login.semead.com.br/27semead/anais/download.php?cod_trabalho=517 -
Vancouver
Raposo LL, Cordeiro RA. Customer-centricity: understanding and applications in companies in Brazil [Internet]. Anais. 2024 ;[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://login.semead.com.br/27semead/anais/download.php?cod_trabalho=517 - Como recuperar a confiança financeira dos consumidores?
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