Consistência interna do Questionário de Experiência do Paciente (QEP): versão em português brasileiro (2020)
- Authors:
- USP affiliated authors: OLIVEIRA, VALDÉIA VIEIRA DE - HRAC ; FERRARI, DEBORAH VIVIANE - FOB
- Unidades: HRAC; FOB
- Subjects: QUESTIONÁRIOS; PACIENTES; AUDIOLOGIA
- Language: Português
- Abstract: INTRODUÇÃO: A Abordagem Centrada na Pessoa (ACP) vem sendo preconizada em diversas áreas da saúde, incluindo a Audiologia. Essa abordagem visa incluir o paciente em seu tratamento e obter melhores resultados na consulta. Desse modo, instrumentos validados para a obtenção da perspectiva do paciente são necessários. OBJETIVO: Este estudo avaliou a consistência interna da versão em português brasileiro do Questionário de Experiência do Paciente (QEP). MÉTODOS: 180 indivíduos, com deficiência auditiva, responderam ao QEP após a consulta para seleção, verificação e concessão do aparelho de amplificação sonora individual (AASI) em um serviço público. O alfa de Cronbach foi utilizado para medir a consistência interna dos itens do questionário e os demais resultados foram analisados quantitativamente, aplicando se a estatística descritiva. RESULTADOS: A consistência interna do instrumento, ficou entre 0,38 a 0,82, sendo satisfatória para três dimensões, “emoções”, “barreiras” e “experiência com a equipe”, as dimensões abaixo dos valores ideais foram a “comunicação” e “resultados com a consulta”. Em relação a experiência com a consulta, houve uma boa comunicação; barreiras de comunicação não foram detectadas; as experiências com a equipe foram adequadas; os participantes referiram sentimentos positivos e os resultados das consultas foram satisfatórios. CONCLUSÕES: O Questionário de Experiência do Paciente (QEP) apresenta uma consistência interna distinta, existe a necessidade do desenvolvimento de outras pesquisas que melhorem a confiabilidade do instrumento para a realidade dos atendimentos fonoaudiológicos. Observou-se uma positiva experiência dos indivíduos com as consultas realizadas, porém outros estudos devem ser realizados, com maior controle dos vieses.
- Imprenta:
- Publisher: Universidade de São Paulo, Hospital de Reabilitação de Anomalias Craniofaciais
- Publisher place: Bauru
- Date published: 2020
- Source:
- Conference titles: Encontro da Cultura e Extensão do HRAC-USP
-
ABNT
PROCÓPIO, C. S e OLIVEIRA, Valdéia Vieira de e FERRARI, Deborah Viviane. Consistência interna do Questionário de Experiência do Paciente (QEP): versão em português brasileiro. 2020, Anais.. Bauru: Universidade de São Paulo, Hospital de Reabilitação de Anomalias Craniofaciais, 2020. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/cf2602bb-32b1-4dd1-902a-3021d1af1f71/3132735.pdf. Acesso em: 27 dez. 2025. -
APA
Procópio, C. S., Oliveira, V. V. de, & Ferrari, D. V. (2020). Consistência interna do Questionário de Experiência do Paciente (QEP): versão em português brasileiro. In Anais. Bauru: Universidade de São Paulo, Hospital de Reabilitação de Anomalias Craniofaciais. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/cf2602bb-32b1-4dd1-902a-3021d1af1f71/3132735.pdf -
NLM
Procópio CS, Oliveira VV de, Ferrari DV. Consistência interna do Questionário de Experiência do Paciente (QEP): versão em português brasileiro [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/cf2602bb-32b1-4dd1-902a-3021d1af1f71/3132735.pdf -
Vancouver
Procópio CS, Oliveira VV de, Ferrari DV. Consistência interna do Questionário de Experiência do Paciente (QEP): versão em português brasileiro [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/cf2602bb-32b1-4dd1-902a-3021d1af1f71/3132735.pdf - Estudo comparativo do reconhecimento de fala no ruído, em idosos, utilizando aparelho de amplificação sonora individual analógico e digital
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