Teleaudiologia: comunicação profissional-paciente na programação e adaptação de aparelhos de amplificação sonora individuais via teleconsulta (2014)
- Authors:
- Autor USP: FERRARI, DEBORAH VIVIANE - FOB
- Unidade: FOB
- DOI: 10.1590/S2317-643120140003000015
- Subjects: PERDA AUDITIVA; APARELHO DE AMPLIFICAÇÃO SONORA INDIVIDUAL; AUDIOLOGIA
- Language: Português
- Abstract: Objetivo: Avaliar se a teleconsulta afeta a comunicação profissionalpaciente e a satisfação com o atendimento para programação e adaptação do aparelho de amplificação sonora individual (AASI), em comparação à consulta presencial. Métodos: Quarenta candidatos ao uso do AASI, com idade superior a 18 anos e perda neurossensorial simétrica, de grau leve a severo, foram distribuídos aleatoriamente, em grupos controle (presencial) e experimental (teleconsulta síncrona assistida por um facilitador). As consultas foram filmadas, cronometradas e seu conteúdo analisado, de acordo com o “Código de Observação de Davis” (DOC). Os participantes também responderam ao “Questionário de Experiência do Paciente” (PEQ), para avaliar a satisfação com a consulta. Resultados: Nas teleconsultas, as explicações do profissional sobre a estrutura da consulta e realização de procedimentos foram mais frequentes e expressões espontâneas do participante sobre a sua condição foram menos observadas do que nas consultas presenciais. Não houve diferença entre os grupos, quanto às seguintes dimensões do PEQ: “Resultados da Consulta”, “Barreiras de Comunicação”, “Experiência de Comunicação”. Pontuações significativamente maiores foram obtidas para a teleconsulta na dimensão “Emoções após a Consulta”. O grupo experimental teve experiência positiva com a presença do facilitador. Conclusão: Houve impacto da condução da programação e adaptação do AASI, via teleconsulta, em alguns aspectos da comunicação profissional-paciente sem, contudo, afetar a satisfação do paciente quanto ao serviço recebido
- Imprenta:
- Source:
- Título: Audiology - Communication Research
- ISSN: 2317-6431
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 19, n. 3, p. 299-309, jul./set. 2014
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
REGINATO, Tatiana Turtelli Poles e FERRARI, Deborah Viviane. Teleaudiologia: comunicação profissional-paciente na programação e adaptação de aparelhos de amplificação sonora individuais via teleconsulta. Audiology - Communication Research, v. 19, n. 3, p. 299-309, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S2317-643120140003000015. Acesso em: 28 fev. 2026. -
APA
Reginato, T. T. P., & Ferrari, D. V. (2014). Teleaudiologia: comunicação profissional-paciente na programação e adaptação de aparelhos de amplificação sonora individuais via teleconsulta. Audiology - Communication Research, 19( 3), 299-309. doi:10.1590/S2317-643120140003000015 -
NLM
Reginato TTP, Ferrari DV. Teleaudiologia: comunicação profissional-paciente na programação e adaptação de aparelhos de amplificação sonora individuais via teleconsulta [Internet]. Audiology - Communication Research. 2014 ; 19( 3): 299-309.[citado 2026 fev. 28 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S2317-643120140003000015 -
Vancouver
Reginato TTP, Ferrari DV. Teleaudiologia: comunicação profissional-paciente na programação e adaptação de aparelhos de amplificação sonora individuais via teleconsulta [Internet]. Audiology - Communication Research. 2014 ; 19( 3): 299-309.[citado 2026 fev. 28 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S2317-643120140003000015 - Correlações audiométricas do Questionário de Handicap Auditivo para Adultos (HHIA): resultados parciais
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Informações sobre o DOI: 10.1590/S2317-643120140003000015 (Fonte: oaDOI API)
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