Six Privacy and Usability Heuristics: from grounded models to validated new heuristics of usable privacy (2022)
- Authors:
- Autor USP: SALGADO, ANDRÉ DE LIMA - ICMC
- Unidade: ICMC
- Sigla do Departamento: SCC
- DOI: 10.11606/T.55.2022.tde-02062022-142408
- Subjects: HEURÍSTICA; USABILIDADE DE SOFTWARE; TESTE E AVALIAÇÃO DE SOFTWARE; PRIVACIDADE; INTERAÇÃO USUÁRIO-COMPUTADOR; INTERAÇÃO HOMEM-MÁQUINA; INTERFACE HOMEM-COMPUTADOR
- Keywords: Avaliação; Evaluation; Heuristic; Privacy; Usabilidade; Usability
- Agências de fomento:
- Language: Inglês
- Abstract: A privacidade usável é mais que um requisito legislativo, é atributo de qualidade do software. Aumentar a transparência de interfaces de políticas de privacidade é um desafio que a ciência da computação deve enfrentar para aumentar a confiança dos usuários na tecnologia. Ao invés de fornecer políticas de privacidade longas e complexas, precisamos projetar interfaces mais usáveis que capacitem pessoas leigas a proteger sua privacidade online. Nesta tese, objetivamos criar critérios de usabilidade para inspecionar tais interfaces. Após uma análise secundária qualitativa, composta por uma revisão da literatura snowballing, análise temática, análise de cluster e avaliação empírica, esta tese cria seis heurísticas de privacidade e usabilidade (push#). Quando aplicadas para avaliar interfaces de políticas de privacidade para leigos, as heurísticas push# aprimoram a utilidade downstream no número de problemas catastróficos descobertos. Também criamos diretrizes preliminares de privacidade e usabilidade (pug#) e modelamos um novo processo para a criação de novos critérios de usabilidade. Além disso, esta tese também fornece: recomendações para a usabilidade dos controles de privacidade dos pais; um mapeamento sistemático de heurísticas de usabilidade para interfaces de políticas de privacidade; modelos de avaliação heurística para avaliadores novatos; um método para aprimorar a usabilidade de políticas de privacidade com análise de card sorting; visão geral das expectativas deprivacidade na experiência do usuário em relação a veículos autônomos-conectados; protótipo de interface baseada em gestos para aumentar a privacidade nos sistemas de saúde; uma ontologia preliminar para descobertas de usabilidade; e heurísticas de usabilidade para jogos móveis e jogadores idosos. Discutimos como estudos futuros podem explorar o uso de nossas heurísticas e diretrizes para domínios específicos, como interação humano-robô e interação humano-inteligência artificial. Finalmente, propomos o estudo da usabilidade sugestiva para aprimorar a proteção da privacidade, independentemente das ferramentas de proteção da privacidade.
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2022
- Data da defesa: 15.03.2022
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-sa
-
ABNT
SALGADO, André de Lima. Six Privacy and Usability Heuristics: from grounded models to validated new heuristics of usable privacy. 2022. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-02062022-142408/. Acesso em: 28 mar. 2024. -
APA
Salgado, A. de L. (2022). Six Privacy and Usability Heuristics: from grounded models to validated new heuristics of usable privacy (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-02062022-142408/ -
NLM
Salgado A de L. Six Privacy and Usability Heuristics: from grounded models to validated new heuristics of usable privacy [Internet]. 2022 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-02062022-142408/ -
Vancouver
Salgado A de L. Six Privacy and Usability Heuristics: from grounded models to validated new heuristics of usable privacy [Internet]. 2022 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-02062022-142408/ - Adaptations to the Heuristic Evaluation (HE) method for novice evaluators
- Exploring data glove and robotics hand exergaming: lessons learned
- Preliminary tendencies of users' expectations about privacy on connected-autonomous vehicles
- Recommendations to enhance usability and privacy of smart toys
- Usability heuristics on parental privacy controls for smart toys: from an exploratory map to a confirmatory research
- Usable privacy: from grounded models to new guidelines and heuristics
- Startup workplace, mobile games, and older adults: a practical guide on UX, usability, and accessibility evaluation
- A method for classifying usability findings to enhance validation of new heuristics
- Smart toys and children's privacy: usable privacy policy insights from a card sorting experiment
Informações sobre o DOI: 10.11606/T.55.2022.tde-02062022-142408 (Fonte: oaDOI API)
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas