Auditoria em saúde para qualificar a assistência: uma reflexão necessária (2020)
- Authors:
- USP affiliated authors: CHAVES, LUCIELI DIAS PEDRESCHI - EERP ; FABRO, GISELE CAROLINE RICHI - EERP ; GLERIANO, JOSUÉ SOUZA - EERP
- Unidade: EERP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE; AUDITORIA; ASSISTÊNCIA À SAÚDE; REGISTROS DE ENFERMAGEM
- Keywords: Gestão em saúde; Qualidade da assistência à saúde; Health management; Nursing audit; Quality of health care; Nursing records
- Language: Português
- Abstract: Introducción: La auditoría de salud, utilizada por instituciones de salud públicas y privadas y operadores de planes de salud, se ha destacado como un instrumento capaz de ayudar a la gestión y calificación del proceso de atención. Objetivo: Reflexionar sobre la auditoría en salud como instrumento para calificar la assistência. Material y Método: Estudio reflexivo presentado en las categorías: contextualización del tema; aspectos generales de la auditoría en los servicios de salud; auditoría como herramienta para calificar asistencia y consideraciones finales. Resultados: La auditoría comprende los procesos administrativos para analizar la conformidad de los datos referentes a los servicios prestados, convirtiéndose en un instrumento que ayuda en la planificación e implementación de acciones encaminadas a mejorar procesos con potencial aplicabilidad a los procesos educativos del equipo. Los diferentes enfoques de auditoría brindan apoyo gerencial para la toma de decisiones, proporcionando un equilibrio entre el uso de recursos y sus costos y la prestación de asistencia de calidad a través del cumplimiento de las mejores prácticas clínicas. Al incluir aspectos cualitativos y cuantitativos relacionados con la asistencia, favorece el desarrollo de indicadores que permitan una contribución a la atención calificada. Conclusiones: Los resultados de las auditorías, en sus diferentes aplicaciones y enfoques, ofrecen una oportunidad para reforzar el carácter educativo y el cambio de prácticas, principalmente porque son actividades continuas y sistemáticasIntrodução: A auditoria em saúde, utilizada por instituições de saúde públicas e privadas e operadoras de planos de saúde, vem se destacando como instrumento capaz de auxiliar o processo de gestão e qualificação da assistência. Objetivo: Refletir acerca da auditoria em saúde como instrumento para qualificar a assistência. Material e Método: Estudo reflexivo apresentado nas categorias: contextualização da temática; aspectos gerais sobre auditoria nos serviços de saúde; auditoria como instrumento para qualificar a assistência e considerações finais. Resultados: A auditoria compõe os processos administrativos para analisar as conformidades dos dados referentes aos serviços prestados, tornando-se um instrumento que auxilia no planejamento e implementação de ações que visem a melhoria de processos com potencial aplicabilidade aos processos educativos da equipe. As diferentes abordagens de auditoria fornecem subsídios à gestão para a tomada de decisão propiciando equilíbrio entre o uso de recursos e seus custos e prestação de assistência de qualidade por meio de adesão às melhores práticas clínicas. Por englobar aspectos qualitativos e quantitativos referentes à assistência favorece a elaboração de indicadores que viabilizem contribuição para o cuidado qualificado. Conclusões: Os resultados das auditorias, em suas diferentes aplicabilidades e enfoques, oferecem oportunidade para reforçar o caráter educativo e mudança de práticas, principalmente pelo fato de serem atividades contínuas e sistemáticas
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ABNT
FABRO, Gisele Caroline Richi et al. Auditoria em saúde para qualificar a assistência: uma reflexão necessária. CuidArte, v. 14, n. 2, p. 147-155, 2020Tradução . . Disponível em: file:///C:/Users/casa/Desktop/DEPTO.%20EGE-EERP/44%20Auditoria%20em%20sa%C3%BAde%20para%20qualificar%20a%20assist%C3%AAncia%20uma%20reflex%C3%A3o%20necess%C3%A1ria.pdf. Acesso em: 16 abr. 2024. -
APA
Fabro, G. C. R., Chaves, L. D. P., Teixeira, K. R., Figueiredo, M. F. de, Maurin, V. P., & Gleriano, J. S. (2020). Auditoria em saúde para qualificar a assistência: uma reflexão necessária. CuidArte, 14( 2), 147-155. Recuperado de file:///C:/Users/casa/Desktop/DEPTO.%20EGE-EERP/44%20Auditoria%20em%20sa%C3%BAde%20para%20qualificar%20a%20assist%C3%AAncia%20uma%20reflex%C3%A3o%20necess%C3%A1ria.pdf -
NLM
Fabro GCR, Chaves LDP, Teixeira KR, Figueiredo MF de, Maurin VP, Gleriano JS. Auditoria em saúde para qualificar a assistência: uma reflexão necessária [Internet]. CuidArte. 2020 ; 14( 2): 147-155.[citado 2024 abr. 16 ] Available from: file:///C:/Users/casa/Desktop/DEPTO.%20EGE-EERP/44%20Auditoria%20em%20sa%C3%BAde%20para%20qualificar%20a%20assist%C3%AAncia%20uma%20reflex%C3%A3o%20necess%C3%A1ria.pdf -
Vancouver
Fabro GCR, Chaves LDP, Teixeira KR, Figueiredo MF de, Maurin VP, Gleriano JS. Auditoria em saúde para qualificar a assistência: uma reflexão necessária [Internet]. CuidArte. 2020 ; 14( 2): 147-155.[citado 2024 abr. 16 ] Available from: file:///C:/Users/casa/Desktop/DEPTO.%20EGE-EERP/44%20Auditoria%20em%20sa%C3%BAde%20para%20qualificar%20a%20assist%C3%AAncia%20uma%20reflex%C3%A3o%20necess%C3%A1ria.pdf - Reflexões sobre a gestão do Sistema Único de Saúde para a coordenação no enfrentamento da COVID-19
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