Como incorporar as expectativas dos clientes aos serviços de uma concessionária de máquinas agrícolas (2021)
- Authors:
- USP affiliated authors: GIMENEZ, LEANDRO MARIA - ESALQ ; MILAN, MARCOS - ESALQ ; FRANCO JÚNIOR, NELSON CERINO - ESALQ
- Unidade: ESALQ
- DOI: 10.22167/2675-6528-20210018
- Subjects: COMPRA E VENDA; DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE; MÁQUINAS AGRÍCOLAS; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher place: Piracicaba, SP
- Date published: 2021
- Source:
- Título: Revista Estratégias e Soluções
- ISSN: 2675-6528
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 2, art. e20210018, p. 1-16, 2021
- Este periódico é de assinatura
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: bronze
-
ABNT
FRANCO JUNIOR, Nelson Cerino et al. Como incorporar as expectativas dos clientes aos serviços de uma concessionária de máquinas agrícolas. Revista Estratégias e Soluções, v. 2, p. 1-16, 2021Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.22167/2675-6528-20210018. Acesso em: 27 dez. 2025. -
APA
Franco Junior, N. C., Gimenez, L. M., Romanelli, T. L., & Milan, M. (2021). Como incorporar as expectativas dos clientes aos serviços de uma concessionária de máquinas agrícolas. Revista Estratégias e Soluções, 2, 1-16. doi:10.22167/2675-6528-20210018 -
NLM
Franco Junior NC, Gimenez LM, Romanelli TL, Milan M. Como incorporar as expectativas dos clientes aos serviços de uma concessionária de máquinas agrícolas [Internet]. Revista Estratégias e Soluções. 2021 ; 2 1-16.[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://doi.org/10.22167/2675-6528-20210018 -
Vancouver
Franco Junior NC, Gimenez LM, Romanelli TL, Milan M. Como incorporar as expectativas dos clientes aos serviços de uma concessionária de máquinas agrícolas [Internet]. Revista Estratégias e Soluções. 2021 ; 2 1-16.[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://doi.org/10.22167/2675-6528-20210018 - Diagnótico da mecanização em uma região produtora de grãos
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Informações sobre o DOI: 10.22167/2675-6528-20210018 (Fonte: oaDOI API)
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