Desafios no desenvolvimento e na implantação de sistemas de custos em hospitais universitários brasileiros (2020)
- Authors:
- USP affiliated authors: BORINELLI, MARCIO LUIZ - FEA ; ROCHA, WELINGTON - FEA ; CARNEIRO, DIOGO MOREIRA - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.47179/abcustos.v15i3.584
- Subjects: HOSPITAIS UNIVERSITÁRIOS; CUSTOS DOS CUIDADOS DE SAÚDE
- Language: Português
- Abstract: Os hospitais universitários brasileiros, centros de formação de profissionais e prestadores de assistência à saúde da população, passaram por grave crise em meados da década de 2000 que comprometeu o seu funcionamento. A recuperação dessas entidades envolveu a adoção de um conjunto de medidas de modernização de gestão. Nesse contexto, este trabalho teve por objetivo identificar as causas dos principais desafios enfrentados na concepção, desenvolvimento e implantação de sistemas de custos em hospitais universitários brasileiros e explorar possíveis alternativas para solucioná-los. O método de pesquisa empregado foi a pesquisa-ação, dividida em cinco etapas: (i) elaboração do projeto básico, (ii) diagnóstico, que envolveu observação direta, investigações em campo e entrevistas semiestruturadas como estratégias de coleta de dados, (iii) desenvolvimento do modelo conceitual; (iv) desenvolvimento operacional do sistema de custos e (v) implantação. As cinco etapas ocorreram ao longo de cinco anos na segunda década dos anos 2000, sendo que a amostra foi composta por hospitais universitários localizados em todas as cinco regiões brasileiras. Os resultados revelaram que tais desafios, entraves e percalços podem ser resumidos em cinco categorias: características organizacionais e do processo de gestão; aspectos legais e normativos inerentes ao setor público; diversidade de porte e de níveis de complexidade dos hospitais; diversidade de objetos de custeio e de propósitos de uso das informações; e escala de prioridades da área de tecnologia de informação. Esses resultados podem melhorar o conhecimento sobre o tema e auxiliar profissionais envolvidos em projetos desta natureza a se precaver sobre esses desafios e dificuldades
- Imprenta:
- Publisher place: São Leopoldo
- Date published: 2020
- Source:
- Título: Revista ABCustos
- ISSN: 1980-4814
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 15, n. 03, p.131-170, set-dez. 2020
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
BORINELLI, Márcio Luiz et al. Desafios no desenvolvimento e na implantação de sistemas de custos em hospitais universitários brasileiros. Revista ABCustos, v. 15, n. 03, p. 131-170, 2020Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.47179/abcustos.v15i3.584. Acesso em: 08 abr. 2026. -
APA
Borinelli, M. L., Rocha, W., Carneiro, D. M., & Silva, A. dos S. (2020). Desafios no desenvolvimento e na implantação de sistemas de custos em hospitais universitários brasileiros. Revista ABCustos, 15( 03), 131-170. doi:10.47179/abcustos.v15i3.584 -
NLM
Borinelli ML, Rocha W, Carneiro DM, Silva A dos S. Desafios no desenvolvimento e na implantação de sistemas de custos em hospitais universitários brasileiros [Internet]. Revista ABCustos. 2020 ; 15( 03): 131-170.[citado 2026 abr. 08 ] Available from: https://doi.org/10.47179/abcustos.v15i3.584 -
Vancouver
Borinelli ML, Rocha W, Carneiro DM, Silva A dos S. Desafios no desenvolvimento e na implantação de sistemas de custos em hospitais universitários brasileiros [Internet]. Revista ABCustos. 2020 ; 15( 03): 131-170.[citado 2026 abr. 08 ] Available from: https://doi.org/10.47179/abcustos.v15i3.584 - Gestão de direcionadores de custos
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