Low-cost airlines branding during the COVID-19 pandemic (2021)
- Authors:
- USP affiliated authors: ALLIS, THIAGO - EACH ; DIAS, IVAN RODRIGO RIZZO - EACH ; PANNO, GIOVANNA - EACH ; MARTELLOTTA, ANDRÉ - EACH
- Unidade: EACH
- DOI: 10.29149/mtr.v6i1.6632
- Subjects: COVID-19; TRANSPORTE AÉREO; MARCAS; COMUNICAÇÃO
- Language: Inglês
- Abstract: A eclosão da COVID19 tem potencial para remodelar o setor aéreo em escala global, seja em escopo ou em suas rotinas atuais, exigindo das companhias aéreas novas estratégias de gestão de receitas e consequentemente inovações na gestão de suas marcas. A comunicação, de fato, é um fator-chave junto com outras respostas diante da crise que as companhias aéreas tiveram que enfrentar. Uma vez que o futuro das companhias aéreas e do setor não é claro e muito difícil de prever, parece relevante entender suas preocupações com a marca no presente, como forma de identificar e compreender que estratégias e valores estão sendo reforçados e recriados durante a pandemia. Nesse contexto, nossa questão de pesquisa é: como as respostas de comunicação à pandemia COVID19 das operadoras aéreas de baixo custo informam sobre suas estratégias de gestão de marca? Para responder a essa pergunta, nesta pesquisa objetivamos investigar e compreender a gestão da marca das operadoras de baixo custo, analisando as respostas de comunicação da Ryanair (Europa) e Southwest (EUA) durante a pandemia. Do lado empírico, a comunicação de ambas as empresas foi colhida de mídias sociais e relatórios oficiais vinculadas às funções da marca propostas por Kapferer (2012)
- Imprenta:
- Publisher place: Belo Horizonte
- Date published: 2021
- Source:
- Título do periódico: Marketing & Tourism Review
- ISSN: 2525-8176
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 6, n. 1, p. 01-18, jan./jul. 2021
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by
-
ABNT
DIAS, Ivan Rodrigo Rizzo et al. Low-cost airlines branding during the COVID-19 pandemic. Marketing & Tourism Review, v. 6, n. ja/jul. 2021, p. 01-18, 2021Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.29149/mtr.v6i1.6632. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Dias, I. R. R., Allis, T., Panno, G., & Martellotta, A. (2021). Low-cost airlines branding during the COVID-19 pandemic. Marketing & Tourism Review, 6( ja/jul. 2021), 01-18. doi:10.29149/mtr.v6i1.6632 -
NLM
Dias IRR, Allis T, Panno G, Martellotta A. Low-cost airlines branding during the COVID-19 pandemic [Internet]. Marketing & Tourism Review. 2021 ; 6( ja/jul. 2021): 01-18.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://doi.org/10.29149/mtr.v6i1.6632 -
Vancouver
Dias IRR, Allis T, Panno G, Martellotta A. Low-cost airlines branding during the COVID-19 pandemic [Internet]. Marketing & Tourism Review. 2021 ; 6( ja/jul. 2021): 01-18.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://doi.org/10.29149/mtr.v6i1.6632 - Airport concessions in Brazil and its influences on service quality: the cases of brasília and São Paulo – Guarulhos Airports
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Informações sobre o DOI: 10.29149/mtr.v6i1.6632 (Fonte: oaDOI API)
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