Características de empresas e de inovações e suas relações com barreiras à inovação no setor de serviços brasileiro (2019)
- Authors:
- Autor USP: VINCENZI, TICIANA BRAGA DE - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.1590/1679-395174404
- Subjects: INOVAÇÃO; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
- Language: Português
- Abstract: Inovar é arriscado: há muitos obstáculos internos ou externos à empresa e não há garantia de sucesso. O objetivo deste trabalho é analisar as características de empresas e de inovações desenvolvidas e suas relações com barreiras à inovação em empresas de serviços. Foram selecionadas empresas brasileiras que desenvolveram processos de inovação entre 2009 e 2014. As barreiras à inovação foram obtidas nos dados da Pesquisa de Inovação Tecnológica (Pintec) do IBGE. De acordo com o referencial teórico de pesquisas sobre inovação em países emergentes e desenvolvidos, foram elaboradas cinco hipóteses e selecionadas variáveis para verificar o comportamento das barreiras por meio de testes não paramétricos. Os resultados em relação à hipótese 1 indicam que, entre 2009 e 2011, as empresas com capital controlador nacional aferiram maiores barreiras do que as estrangeiras. As demais características das empresas não apresentaram diferenças significativas. As empresas que: lançaram conjuntamente inovações de produto e de processo (hipótese 2); desenvolveram inovações completamente novas (hipótese 3); e as que implantaram inovações organizacionais e de marketing (hipótese 4) indicaram maiores barreiras do que as demais empresas. Os Technology-Based Knowledge-Intensive Business Services (T-KIBS) conferiram maiores barreiras do que outras empresas (hipótese 5) entre 2012 e 2014. Os resultados sugerem que, para realizar inovações radicais, as empresas precisam modificar seus processos visando gerar produtos inteiramente novos, o que as faz enfrentar mais dificuldades. Também ressaltam a importância das inovações organizacionais e de marketing no fomento dos outros tipos de inovação, especialmente nas empresas de serviços
- Imprenta:
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2019
- Source:
- Título: Cadernos EBAPE.BR
- ISSN: 1679-3951
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 17, n. 4, p. 1062-1078, out./dez. 2019
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
VINCENZI, Ticiana Braga de e CUNHA, Joao Carlos da. Características de empresas e de inovações e suas relações com barreiras à inovação no setor de serviços brasileiro. Cadernos EBAPE.BR, v. 17, n. 4, p. 1062-1078, 2019Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/1679-395174404. Acesso em: 15 abr. 2026. -
APA
Vincenzi, T. B. de, & Cunha, J. C. da. (2019). Características de empresas e de inovações e suas relações com barreiras à inovação no setor de serviços brasileiro. Cadernos EBAPE.BR, 17( 4), 1062-1078. doi:10.1590/1679-395174404 -
NLM
Vincenzi TB de, Cunha JC da. Características de empresas e de inovações e suas relações com barreiras à inovação no setor de serviços brasileiro [Internet]. Cadernos EBAPE.BR. 2019 ; 17( 4): 1062-1078.[citado 2026 abr. 15 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1679-395174404 -
Vancouver
Vincenzi TB de, Cunha JC da. Características de empresas e de inovações e suas relações com barreiras à inovação no setor de serviços brasileiro [Internet]. Cadernos EBAPE.BR. 2019 ; 17( 4): 1062-1078.[citado 2026 abr. 15 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1679-395174404 - Open innovation and performance in the service sector
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