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O alinhamento estratégico entre a área de TI e a área de Shopper Marketing de empresas de bens de consumo. (2019)

  • Authors:
  • Autor USP: PIGNANELLI, FELIPE CANELLA BARROS - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; MARKETING ESTRATÉGICO; PSICOLOGIA DO CONSUMIDOR; VAREJO
  • Agências de fomento:
  • Language: Português
  • Abstract: O mercado consumidor enseja acirrada competição entre as empresas de bens de consumo nos dias atuais. O grande número de fabricantes inserido no mercado, somado ao grande número de marcas, categorias e subcategorias de produtos faz com que cresça a necessidade da área de Trade Marketing em desenvolver estratégias cada vez mais focadas e específicas para cada canal de distribuição (lojas/varejo). Dessa forma, surge a área de Shopper Marketing com o intuito de proporcionar entendimento do comprador (shopper) de cada canal, compreendendo e desenvolvendo estratégias, por intermédio das pesquisas de shopper, associadas à experiência de compra. Nesse sentido, são considerados os aspectos emocionais relacionados ao momento da compra, e à Jornada de Compra (Path to Purchase) desse shopper. A criação de Conhecimento Organizacional e as inovações provenientes da Tecnologia da Informação são posicionadas como pilares importantes para a difusão do conhecimento desenvolvido na área de Shopper Marketing para toda a organização, potencializado pelo devido alinhamento estratégico entre as áreas e a alta gestão das empresas. Assim, o presente trabalho tem como objetivo compreender como as áreas de Shopper Marketing das organizações estão alinhadas estrategicamente com a área de TI e alta gestão do negócio para a criação de conhecimento organizacional estratégico.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 12.06.2019
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      PIGNANELLI, Felipe Canella Barros. O alinhamento estratégico entre a área de TI e a área de Shopper Marketing de empresas de bens de consumo. 2019. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12092019-144743/. Acesso em: 19 set. 2024.
    • APA

      Pignanelli, F. C. B. (2019). O alinhamento estratégico entre a área de TI e a área de Shopper Marketing de empresas de bens de consumo. (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12092019-144743/
    • NLM

      Pignanelli FCB. O alinhamento estratégico entre a área de TI e a área de Shopper Marketing de empresas de bens de consumo. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 set. 19 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12092019-144743/
    • Vancouver

      Pignanelli FCB. O alinhamento estratégico entre a área de TI e a área de Shopper Marketing de empresas de bens de consumo. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 set. 19 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12092019-144743/


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