Desenvolvimento de um modelo de negócio direcionado à classe média em uma operadora de saúde (2017)
- Authors:
- Autor USP: PEDROSO, MARCELO CALDEIRA - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.21450/rahis.v13i4.3755
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR; MODELO DE NEGÓCIO; PLANOS DE SISTEMAS DE SAÚDE
- Language: Português
- Abstract: O presente estudo tem como o problema da pesquisa como construir um modelo de negócio para apoiar o lançamento de um novo serviço de uma operadora de saúde brasileira, voltada para classe média. O objetivo do estudo é analisar o método aplicado na prática no caso de uma operadora de saúde regional para alinhar sua estratégia aplicada aos planos de saúde voltada para esse segmento. O método utilizado é um estudo de caso, com coleta de dados da empresa através de entrevistas com os executivos que participaram da implantação do novo modelo de negócios, além da análise de alguns dados financeiros de resultado. O principal resultado encontrado no estudo é que o modelo aplicado preconizado por Osterwalder e Pigneur (2010) gerou um resultado positivo para a empresa, ao se verificar uma margem de lucro acima do mercado, além de melhorias de processos. A principal conclusão para os leitores é que modelos de negócio, quando bem aplicados, permitem a companhia avaliar melhor suas decisões.
- Imprenta:
- Publisher place: Belo Horizonte
- Date published: 2017
- Source:
- Título do periódico: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde
- ISSN: 1983-5205
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 13, n. 4, p. 76-94, 2017
- Este periódico é de assinatura
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: closed
-
ABNT
BAPTISTA, Lívia Lourenço; PEDROSO, Marcelo Caldeira. Desenvolvimento de um modelo de negócio direcionado à classe média em uma operadora de saúde. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, Belo Horizonte, v. 13, n. 4, p. 76-94, 2017. Disponível em: < http://revistas.face.ufmg.br/index.php/rahis/article/download/76%20-%2094/1921 > DOI: 10.21450/rahis.v13i4.3755. -
APA
Baptista, L. L., & Pedroso, M. C. (2017). Desenvolvimento de um modelo de negócio direcionado à classe média em uma operadora de saúde. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, 13( 4), 76-94. doi:10.21450/rahis.v13i4.3755 -
NLM
Baptista LL, Pedroso MC. Desenvolvimento de um modelo de negócio direcionado à classe média em uma operadora de saúde [Internet]. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. 2017 ; 13( 4): 76-94.Available from: http://revistas.face.ufmg.br/index.php/rahis/article/download/76%20-%2094/1921 -
Vancouver
Baptista LL, Pedroso MC. Desenvolvimento de um modelo de negócio direcionado à classe média em uma operadora de saúde [Internet]. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. 2017 ; 13( 4): 76-94.Available from: http://revistas.face.ufmg.br/index.php/rahis/article/download/76%20-%2094/1921 - Pesquisa-ação & process studies como métodos para pesquisas de natureza aplicada
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Informações sobre o DOI: 10.21450/rahis.v13i4.3755 (Fonte: oaDOI API)
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