Desafios da gestão em rede para desenvolvimento de soluções inovadoras de aplicativos corporativos em telefonia móvel (2016)
- Authors:
- Autor USP: CASTRO, LUCIANO THOMÉ E - FEARP
- Unidade: FEARP
- DOI: 10.13059/racef.v7i2.288
- Subjects: TELEFONIA MÓVEL; INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS; TELECOMUNICAÇÕES; REDE DE COMUNICAÇÃO; CORPORAÇÕES
- Keywords: REDES; APLICAÇÕES MÓVEIS; OPERADORAS DE REDE MÓVEL; SERVIÇO DE VALOR EM REDE; MOBILIDADE EMPRESARIAL; NETWORKS; MOBILE APPLICATION; MOBILE NETWORK OPERATORS; SERVICE VALUE NETWORK; MOBILE BUSINESS SERVICES; ENTERPRISE MOBILITY
- Language: Português
- Abstract: A mobilização dos processos de negócio das grandes empresas permite um ganho de eficiência por disponibilizar o acesso a sistemas corporativos à distância. Aplicativos como automação de força de vendas e de técnicos em campo são exemplos de soluções. Os participantes em uma solução de mobilidade estão em um mercado de grande dinâmica tecnológica envolvendo diversas potenciais parcerias. Este artigo busca entender, do ponto de vista de uma operadora móvel, os desafios para a gestão em redes de soluções de mobilidade, como forma de alinhar os interesses do cliente, do desenvolvedor de aplicativos e da própria operadora para inovar em soluções ao cliente. Foram realizadas entrevistas em profundidade com responsáveis por uma operadora móvel, desenvolvedores de aplicativos móveis e clientes. São utilizados conceitos teóricos de perspectiva de redes e relacionamentos. Foi concluído que os principais desafios são a definição da visão da rede, adequação dos processos internos e qualificação dos parceiros
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2016
- Source:
- Título: Racef: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace
- ISSN: 2178-7638
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 7, n. 2, p. 80-93, 2016
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
KITAJIMA, Leonardo Kenji Ribeiro e CASTRO, Luciano Thomé e. Desafios da gestão em rede para desenvolvimento de soluções inovadoras de aplicativos corporativos em telefonia móvel. Racef: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace, v. 7, n. 2, p. 80-93, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.13059/racef.v7i2.288. Acesso em: 17 mar. 2026. -
APA
Kitajima, L. K. R., & Castro, L. T. e. (2016). Desafios da gestão em rede para desenvolvimento de soluções inovadoras de aplicativos corporativos em telefonia móvel. Racef: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace, 7( 2), 80-93. doi:10.13059/racef.v7i2.288 -
NLM
Kitajima LKR, Castro LT e. Desafios da gestão em rede para desenvolvimento de soluções inovadoras de aplicativos corporativos em telefonia móvel [Internet]. Racef: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace. 2016 ; 7( 2): 80-93.[citado 2026 mar. 17 ] Available from: https://doi.org/10.13059/racef.v7i2.288 -
Vancouver
Kitajima LKR, Castro LT e. Desafios da gestão em rede para desenvolvimento de soluções inovadoras de aplicativos corporativos em telefonia móvel [Internet]. Racef: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace. 2016 ; 7( 2): 80-93.[citado 2026 mar. 17 ] Available from: https://doi.org/10.13059/racef.v7i2.288 - Cenário de práticas empresariais em inteligência competitiva na indústria de telecomunicações: um estudo sobre a prática em empresas no Brasil sob o framework Wright‐Pickton
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