Agentes internos de melhoria contínua: uma revisão bibliográfica (2017)
- Authors:
- Autor USP: TORRES JUNIOR, ALVAIR SILVEIRA - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.21171/ges.v11i28.2124
- Assunto: EFICIÊNCIA ORGANIZACIONAL
- Language: Português
- Abstract: A implantação de um processo ou programa de melhoria contínua pode ser verificada amplamente no contexto organizacional. Para que produtos, processos e serviços sejam melhorados é necessário a realização de intervenções, usualmente denominadas projetos de melhoria. Os profissionais, membros da organização, devem estar aptos, disponíveis e engajados na identificação, seleção e condução de projetos de melhoria. O presente artigo visa identificar elementos relevantes para a transformação efetiva de profissionais, membros da organização, em agentes internos de melhoria. Foi realizada uma extensa revisão bibliográfica nas bases de dados Web of Science e Proquest. Os conceitos identificados como relevantes foram transformados em proposições teóricas. Recomendações a prática gerencial e a teoria acadêmica foram listadas, incluindo as limitações das conclusões.
- Imprenta:
- Publisher place: Belo Horizonte
- Date published: 2017
- Source:
- Título: Revista Eletrônica Gestão e Sociedade
- ISSN: 1980-5756
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 11, n. 28, p. 1611-1636, jan./abr. 2017
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
VIVONE, Marcus Vinicius e TORRES JUNIOR, Alvair Silveira. Agentes internos de melhoria contínua: uma revisão bibliográfica. Revista Eletrônica Gestão e Sociedade, v. 11, n. ja/abr. 2017, p. 1611-1636, 2017Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.21171/ges.v11i28.2124. Acesso em: 22 jan. 2026. -
APA
Vivone, M. V., & Torres Junior, A. S. (2017). Agentes internos de melhoria contínua: uma revisão bibliográfica. Revista Eletrônica Gestão e Sociedade, 11( ja/abr. 2017), 1611-1636. doi:10.21171/ges.v11i28.2124 -
NLM
Vivone MV, Torres Junior AS. Agentes internos de melhoria contínua: uma revisão bibliográfica [Internet]. Revista Eletrônica Gestão e Sociedade. 2017 ; 11( ja/abr. 2017): 1611-1636.[citado 2026 jan. 22 ] Available from: https://doi.org/10.21171/ges.v11i28.2124 -
Vancouver
Vivone MV, Torres Junior AS. Agentes internos de melhoria contínua: uma revisão bibliográfica [Internet]. Revista Eletrônica Gestão e Sociedade. 2017 ; 11( ja/abr. 2017): 1611-1636.[citado 2026 jan. 22 ] Available from: https://doi.org/10.21171/ges.v11i28.2124 - Brasil tem as piores taxas de investimento em produtividade em 50 anos Rádio USP. [Entrevista]
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Informações sobre o DOI: 10.21171/ges.v11i28.2124 (Fonte: oaDOI API)
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