Experiência em website de marca-país e a formação da imagem de destino turístico: um estudo na Islândia (2016)
- Authors:
- USP affiliated authors: CARVALHO, DIRCEU TORNAVOI DE - FEARP ; GIRALDI, JANAINA DE MOURA ENGRACIA - FEARP
- Unidade: FEARP
- DOI: 10.7784/rbtur.v10i1.1019
- Subjects: WEB SITES; MARKETING ON-LINE; MARCAS; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
- Language: Português
- Abstract: A pesquisa visa verificar se a experiência em websites de marcas-país influencia a imagem e a atratividade de um destino turístico na mente dos consumidores, bem como sua intenção de visitá-lo. Foi conduzido um estudo pré-experimental do tipo pré-teste/pós-teste de um único grupo com uma amostra de 30 estudantes de graduação de uma universidade paulista. O tratamento consistiu em expor os sujeitos da pesquisa ao site turístico oficial da Islândia. As variáveis dependentes foram a percepção de atratividade turística e a intenção de visitar a Islândia. A avaliação da experiência de navegação foi medida utilizando escalas da literatura de comportamento de consumidor online. As duas hipóteses são: (1) a experiência online positiva influencia positivamente a formação da imagem do destino e (2) influencia positivamente a intenção de visita-lo, e ambas foram sustentadas pelos testes estatísticos de comparação de médias antes e após o tratamento. A análise de conteúdo de questão aberta, realizada após o tratamento, mostrou o efeito que o conhecimento adquirido por navegação prazerosa tem na formação da imagem e no aumento da intenção de visita um destino turísticoLa investigación tiene como objetivo verificar si la experiencia en sitios web de marcas con países influye en la imagen y el atractivo de un destino turístico en la mente de los consumidores, así como la intención de visitarlos. Se realizó un estudio pre-experimental de tipo de pre-prueba / post-prueba de un único grupo con una muestra de 30 estudiantes de pregrado de una universidad paulista. El tratamiento consistió en exponer los temas de la investigación en el sitio oficial de turismo de Islandia. Las variables dependientes fueron la percepción de los atractivos turísticos y la intención de visitar Islandia. Se midió la evaluación de la experiencia de navegación utilizando escalas de la literatura del comportamiento del consumidor en línea. Las dos hipótesis: (1) que la experiencia en línea positiva influya positivamente en la formación de la imagen del destino e (2) influya positivamente en la intención de visitarlo, fueron sustentadas por pruebas estadísticas de comparación de medias, antes y después del tratamiento. El análisis de contenido de cuestión abierta, realizada después del tratamiento mostró el efecto que el conocimiento adquirido por la navegación placentera tiene en la formación de la imagen y en el aumento de la intención de visitar un destino turístico
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo
- ISSN: 1982-6125
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 10, n. 1, p. 108-128, 2016
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by
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ABNT
CARVALHO, Dirceu Tornavoi de et al. Experiência em website de marca-país e a formação da imagem de destino turístico: um estudo na Islândia. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 10, n. 1, p. 108-128, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.7784/rbtur.v10i1.1019. Acesso em: 26 abr. 2024. -
APA
Carvalho, D. T. de, Ferreira, L. B., Kanazawa, F. N., Machado, P. M., & Giraldi, J. de M. E. (2016). Experiência em website de marca-país e a formação da imagem de destino turístico: um estudo na Islândia. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 10( 1), 108-128. doi:10.7784/rbtur.v10i1.1019 -
NLM
Carvalho DT de, Ferreira LB, Kanazawa FN, Machado PM, Giraldi J de ME. Experiência em website de marca-país e a formação da imagem de destino turístico: um estudo na Islândia [Internet]. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. 2016 ; 10( 1): 108-128.[citado 2024 abr. 26 ] Available from: https://doi.org/10.7784/rbtur.v10i1.1019 -
Vancouver
Carvalho DT de, Ferreira LB, Kanazawa FN, Machado PM, Giraldi J de ME. Experiência em website de marca-país e a formação da imagem de destino turístico: um estudo na Islândia [Internet]. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. 2016 ; 10( 1): 108-128.[citado 2024 abr. 26 ] Available from: https://doi.org/10.7784/rbtur.v10i1.1019 - A imagem do Brasil no exterior e sua influência nas intenções de compra
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Informações sobre o DOI: 10.7784/rbtur.v10i1.1019 (Fonte: oaDOI API)
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