Análise da estratégia de gestão de clientes no varejo supermercadista pela perspectiva do modelo para concepção de negócios inovadores Business Model Canvas (2015)
- Authors:
- USP affiliated authors: CRESCITELLI, EDSON - FEA ; SPERS, RENATA GIOVINAZZO - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: VAREJO; SUPERMERCADOS; CONTATOS COM CLIENTES; MARKETING DE RELACIONAMENTO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: EAD/FEA/USP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2015
- Source:
- Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD
-
ABNT
BONILHA, Eduardo e CRESCITELLI, Edson e SPERS, Renata Giovinazzo. Análise da estratégia de gestão de clientes no varejo supermercadista pela perspectiva do modelo para concepção de negócios inovadores Business Model Canvas. 2015, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2015. Disponível em: http://sistema.semead.com.br/18semead/resultado/trabalhosPDF/1333.pdf. Acesso em: 16 abr. 2024. -
APA
Bonilha, E., Crescitelli, E., & Spers, R. G. (2015). Análise da estratégia de gestão de clientes no varejo supermercadista pela perspectiva do modelo para concepção de negócios inovadores Business Model Canvas. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de http://sistema.semead.com.br/18semead/resultado/trabalhosPDF/1333.pdf -
NLM
Bonilha E, Crescitelli E, Spers RG. Análise da estratégia de gestão de clientes no varejo supermercadista pela perspectiva do modelo para concepção de negócios inovadores Business Model Canvas [Internet]. Anais. 2015 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: http://sistema.semead.com.br/18semead/resultado/trabalhosPDF/1333.pdf -
Vancouver
Bonilha E, Crescitelli E, Spers RG. Análise da estratégia de gestão de clientes no varejo supermercadista pela perspectiva do modelo para concepção de negócios inovadores Business Model Canvas [Internet]. Anais. 2015 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: http://sistema.semead.com.br/18semead/resultado/trabalhosPDF/1333.pdf - Proposição de um modelo de internacionalização para atuação de empresas brasileiras nos mercados populares internacionais
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