Modelo de avaliação de desempenho organizacional para pequenas e médias empresas (2014)
- Authors:
- Autor USP: SPERS, RENATA GIOVINAZZO - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.5585/riae.v13i4.2093
- Subjects: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
- Language: Português
- Abstract: A partir dos anos 1980, muitas ferramentas para avaliação de desempenho organizacional foram criadas. No entanto, muitas delas atendem somente às grandes empresas e não fomentam resultados nas pequenas e médias empresas. Diante disso, esse artigo tem como objetivo propor um modelo de Avaliação de Desempenho Organizacional (ADO) no qual seja flexível e adaptável à realidade das PMEs, partindo-se do referencial teórico de diversos modelos e suas respectivas comparações com base nos critérios de três importantes autores para avaliação de ADO. A pesquisa tem caráter descritivo e exploratório, com natureza qualitativa. O Modelo MADE-O foi o modelo, que segundo os critérios descritos na bibliografia, melhor se enquadrou para as necessidades das PMEs, tendo sido utilizado como base para a criação da proposta de modelo apresentado neste estudo, com adaptações do modelo BSC. O Modelo chamado de Indicador de Desempenho Global – Enviroment (IDG-E) tem como principal diferencial, além da base dos modelos citados anteriormente, a avaliação do ambiente externo e interno com pesos ponderados nos módulos de ADO. Como a PME é caracterizada por ter poucos processos e pessoas, a pequena quantidade de indicadores de desempenho é outro aspecto positivo. Submetido à avaliação dos critérios apresentados pelos autores, o modelo se mostrou bastante factível para uso nas PMEs
- Imprenta:
- Source:
- Título: Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE
- ISSN: 2176-0756
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 13, n. 4, p. 44-58, out./dez. 2014
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
PASSOS, Carlos Augusto e SPERS, Renata Giovinazzo. Modelo de avaliação de desempenho organizacional para pequenas e médias empresas. Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE, v. 13, n. 4, p. 44-58, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.5585/riae.v13i4.2093. Acesso em: 09 abr. 2026. -
APA
Passos, C. A., & Spers, R. G. (2014). Modelo de avaliação de desempenho organizacional para pequenas e médias empresas. Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE, 13( 4), 44-58. doi:10.5585/riae.v13i4.2093 -
NLM
Passos CA, Spers RG. Modelo de avaliação de desempenho organizacional para pequenas e médias empresas [Internet]. Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE. 2014 ; 13( 4): 44-58.[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://doi.org/10.5585/riae.v13i4.2093 -
Vancouver
Passos CA, Spers RG. Modelo de avaliação de desempenho organizacional para pequenas e médias empresas [Internet]. Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE. 2014 ; 13( 4): 44-58.[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://doi.org/10.5585/riae.v13i4.2093 - A Influência das instituições na gestão ambiental: um estudo em terminais logísticos no Brasil
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