Satisfação de usuários de AASI do norte brasileiro, atendidos pela expedição USP em RO (2014)
- Authors:
- USP affiliated authors: BASTOS, JOSE ROBERTO DE MAGALHAES - FOB ; CALDANA, MAGALI DE LOURDES - FOB ; MONDELLI, MARIA FERNANDA CAPOANI GARCIA - FOB
- Unidade: FOB
- Subjects: APARELHO DE AMPLIFICAÇÃO SONORA INDIVIDUAL; SATISFAÇÃO DO PACIENTE; SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES DE SERVIÇOS DE SAÚDE; PERDA AUDITIVA (TRATAMENTO)
- Language: Português
- Abstract: A audição desempenha um importante papel na sociedade, pois é base do desenvolvimento da comunicação humana. Um indivíduo com deficiência auditiva (DA) pode se abalar em sua vida social, psicológica e profissional. A seleção de um Aparelho de Amplificação Sonora Individual (AASI) é o principal recurso utilizado na presença de DA quando não há tratamento médico ou cirúrgico possível. O objetivo deste estudo foi investigar o nível de satisfação com o AASI em uma população carente do norte brasileiro. Participaram deste estudo 15 indivíduos usuários de AASI, atendidos durante expedição de universidade do sudeste brasileiro em Rondônia (RO) no ano de 2013, com idade entre 38 e 78 anos, que apresentavam perda auditiva póslingual, sendo 60% do gênero feminino e 30% do gênero masculino, com tempo de uso do AASI entre 1 e 10 anos, apresentado DA neurosenssorial e/ou mista de grau moderado a severo. A aplicação do questionário Satisfaction with Amplification in Daily Life (SADL), que tem o intuito de quantificar a satisfação global com o AASI e satisfação em quatro outros domínios: Efeitos positivos (PE), seis itens referentes ao benefício acústico e psicológico; Serviço e custo (SC), três itens referentes à competência profissional, preço do produto e número de consertos; Fatores negativos (NF), três itens referentes à amplificação de ruído ambiental, presença de microfonia e uso do telefone; Imagem pessoal (PI), três itens referentes à estética e ao estigma do uso do AASI. Os indivíduos responderam ao questionário em formato de pergunta e resposta a avaliadora. Os resultados obtidos para a pontuação global evidenciaram que os indivíduos encontravamse satisfeitos com seus AASI´s. O mesmo ocorreu para todas as sub escalas do SADLHouve menor grau de satisfação relacionado à sub escala fatores negativos (NF) especialmente com relação á ruídos ambientais, e serviços e custos (SC) relacionado ao preço das pilhas. Podemos concluir portanto com dados evidenciados que os indivíduos estavam satisfeitos com seus AASIs, a questão do preço das pilhas na região norte do país interferiu para que a categoria SC apresentasse uma média de respostas melhores. Indivíduos confundiram ruído ambiental como sendo ruído do próprio AASI e tinham expectativas de poder ouvir de maneira igual quando não tinham DA, nos levando a crer que além da seleção do AASI adequado, programas de reabilitação auditiva tem fundamental importância para que o paciente tenha expectativas compatíveis com a sua realidade auditiva
- Imprenta:
- Publisher: Academia Brasileira de Audiologia
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2014
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Encontro Internacional de Audiologia
-
ABNT
MAIA, Thais et al. Satisfação de usuários de AASI do norte brasileiro, atendidos pela expedição USP em RO. 2014, Anais.. São Paulo: Academia Brasileira de Audiologia, 2014. . Acesso em: 31 dez. 2025. -
APA
Maia, T., Arakawa, A. M., Rocha, A. V., Bastos, J. R. de M., Caldana, M. de L., Mondelli, M. F. C. G., & Andreoli, M. L. (2014). Satisfação de usuários de AASI do norte brasileiro, atendidos pela expedição USP em RO. In Anais. São Paulo: Academia Brasileira de Audiologia. -
NLM
Maia T, Arakawa AM, Rocha AV, Bastos JR de M, Caldana M de L, Mondelli MFCG, Andreoli ML. Satisfação de usuários de AASI do norte brasileiro, atendidos pela expedição USP em RO. Anais. 2014 ;[citado 2025 dez. 31 ] -
Vancouver
Maia T, Arakawa AM, Rocha AV, Bastos JR de M, Caldana M de L, Mondelli MFCG, Andreoli ML. Satisfação de usuários de AASI do norte brasileiro, atendidos pela expedição USP em RO. Anais. 2014 ;[citado 2025 dez. 31 ] - Resolutividade dos problemas de saúde e satisfação com o atendimento da ESF no interior de São Paulo: opinião do usuário
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