Estratégias de gestão de pessoas e desempenho organizacional na hotelaria: o papel das capacidades organizacionais (2014)
- Authors:
- Autor USP: ALBUQUERQUE, LINDOLFO GALVAO DE - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.7784/rbtur.v8i2.727
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; HOTELARIA
- Language: Português
- Abstract: O objetivo geral desta pesquisa foi estabelecer relações entre configurações de estratégias de gestão de pessoas, capacidades organizacionais e desempenho organizacional na hotelaria. Foi desenvolvido um estudo descritivo e relacional, de abordagem quantitativa, nos hotéis dos principais destinos turísticos de quatro estados do Nordeste do Brasil. As relações encontradas confirmam a sobreposição proposta por Cameron e Quinn (2006) entre as estratégias de gestão de pessoas do Modelo de Valores Competitivos e as capacidades organizacionais do Modelo de Múltiplos Papéis de Ulrich (1998). Análises complementares atestaram que os hotéis que conseguem desenvolver as quatro capacidades organizacionais de forma equilibrada alcançam um desempenho superior
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- Título: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo
- ISSN: 1982-6125
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 8, n. 2, p. 340-360, set./dez. 2014
- Este artigo possui versão em acesso aberto
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- Versão do Documento: Versão publicada (Published version)
-
Status: Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access) -
ABNT
BARRETO, Leilianne Michelle Trindade da Silva e ALBUQUERQUE, Lindolfo Galvão de e MEDEIROS, Carlos Alberto Freire. Estratégias de gestão de pessoas e desempenho organizacional na hotelaria: o papel das capacidades organizacionais. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 8, n. 2, p. 340-360, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.7784/rbtur.v8i2.727. Acesso em: 11 mar. 2026. -
APA
Barreto, L. M. T. da S., Albuquerque, L. G. de, & Medeiros, C. A. F. (2014). Estratégias de gestão de pessoas e desempenho organizacional na hotelaria: o papel das capacidades organizacionais. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 8( 2), 340-360. doi:10.7784/rbtur.v8i2.727 -
NLM
Barreto LMT da S, Albuquerque LG de, Medeiros CAF. Estratégias de gestão de pessoas e desempenho organizacional na hotelaria: o papel das capacidades organizacionais [Internet]. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. 2014 ; 8( 2): 340-360.[citado 2026 mar. 11 ] Available from: https://doi.org/10.7784/rbtur.v8i2.727 -
Vancouver
Barreto LMT da S, Albuquerque LG de, Medeiros CAF. Estratégias de gestão de pessoas e desempenho organizacional na hotelaria: o papel das capacidades organizacionais [Internet]. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. 2014 ; 8( 2): 340-360.[citado 2026 mar. 11 ] Available from: https://doi.org/10.7784/rbtur.v8i2.727 - Comprometimento organizacional
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