Lacunas de qualidade em serviços educacionais (2013)
- Authors:
- Autor USP: GOUVEA, MARIA APARECIDA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: SERVIÇOS (QUALIDADE); EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Conference titles: Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP
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ABNT
MANTOVANI, Daielly Melina Nassif e GOUVÊA, Maria Aparecida e CONEJERO, Marco Antonio. Lacunas de qualidade em serviços educacionais. 2013, Anais.. Bauru: FEB/UNESP, 2013. Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8. Acesso em: 26 jan. 2026. -
APA
Mantovani, D. M. N., Gouvêa, M. A., & Conejero, M. A. (2013). Lacunas de qualidade em serviços educacionais. In Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio. Bauru: FEB/UNESP. Recuperado de http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8 -
NLM
Mantovani DMN, Gouvêa MA, Conejero MA. Lacunas de qualidade em serviços educacionais [Internet]. Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio. 2013 ;[citado 2026 jan. 26 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8 -
Vancouver
Mantovani DMN, Gouvêa MA, Conejero MA. Lacunas de qualidade em serviços educacionais [Internet]. Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio. 2013 ;[citado 2026 jan. 26 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8 - Análise multivariada de variância - Manova: nível pós-graduação
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