O uso do teletrabalho em empresas de call center e contact center multiclientes atuantes no Brasil (2012)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, SILVIO APARECIDO DOS - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: TELETRABALHO (ADMINISTRAÇÃO); TRABALHO EM DOMICÍLIO; TELECOMUNICAÇÕES
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: Centro Internacional para el Desarrollo del Teletrabajo - CIDTT
- Publisher place: San José
- Date published: 2012
- Source:
- Conference titles: Congreso Telework Costa Rica 2012
-
ABNT
MELLO, Álvaro Augusto Araújo et al. O uso do teletrabalho em empresas de call center e contact center multiclientes atuantes no Brasil. 2012, Anais.. San José: Centro Internacional para el Desarrollo del Teletrabajo - CIDTT, 2012. . Acesso em: 06 out. 2024. -
APA
Mello, Á. A. A., Santos, S. A. dos, Kuniyoshi, M. S., Gaspar, M. A., & Kubo, E. K. D. M. (2012). O uso do teletrabalho em empresas de call center e contact center multiclientes atuantes no Brasil. In La modernización del estado: el teletrabajo en la sociedad del conocimiento. San José: Centro Internacional para el Desarrollo del Teletrabajo - CIDTT. -
NLM
Mello ÁAA, Santos SA dos, Kuniyoshi MS, Gaspar MA, Kubo EKDM. O uso do teletrabalho em empresas de call center e contact center multiclientes atuantes no Brasil. La modernización del estado: el teletrabajo en la sociedad del conocimiento. 2012 ;[citado 2024 out. 06 ] -
Vancouver
Mello ÁAA, Santos SA dos, Kuniyoshi MS, Gaspar MA, Kubo EKDM. O uso do teletrabalho em empresas de call center e contact center multiclientes atuantes no Brasil. La modernización del estado: el teletrabajo en la sociedad del conocimiento. 2012 ;[citado 2024 out. 06 ] - Uma nova geração de empresas de alta tecnologia: posturas e dificuldades dos empreendedores e entidades promotoras do processo de criação
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- Prefácio dos organizadores
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