Os instrumentos de supervisão da sala de vacina e a necessidade de adequação ao conceito de avaliação da qualidade em serviço de saúde (2012)
- Authors:
- Autor USP: ARAUJO, NÚBIA VIRGINIA D'AVILA LIMEIRA DE - EE
- Unidade: EE
- Subjects: VACINAÇÃO; SERVIÇOS DE SAÚDE
- Language: Português
- Abstract: Este estudo tem por objetivo caracterizar os instrumentos de supervisão de sala de vacina utilizados no Estado de São Paulo pela Divisão de Imunização do Centro de Vigilância Epidemiológica (Programa de Avaliação do Instrumento de Supervisão Sala de Vacina - PAISSV) e pelo Centro de Vigilância Sanitária (Roteiro de Inspeção) de forma a apontar as fragilidades e necessidade de adequação dos mesmos ao conceito de qualidade em serviço. A metodologia adotada foi a de um estudo descritivo que caracterizou o conteúdo dos instrumentos elencados, tendo como referencial teórico os estudos de Donabedian, principal precursor do processo de avaliação da qualidade dos serviços. Como resultado o trabalho descreve detalhadamente o conteúdo das informações constantes nos instrumentos, aponta as discordâncias entre os dois instrumentos e entre o Roteiro de Inspeção e a Norma Técnica do Programa de Imunização. Também evidencia que o maior enfoque captado pelos instrumentos é colocado no componente estrutura, que envolve caracterizar a estrutura física, recursos humanos e materiais e sistema de informação. O componente processo, avaliação em serviço em consonância às normas técnicas é também amplamente abordado. O componente resultado, consequente da atividade realizada pelos profissionais, é pouco abordado nos instrumentos, embora o Programa de Imunização tenha em sua prática a avaliação de cobertura, como o principal indicador de resultado. Como conclusão sugere-se o aprofundamento do indicador de resultado com direcionamento à satisfação do usuário e dos trabalhadores, acessibilidade, confiabilidade, competência, desinformação, entre outros, de forma que os instrumentos de supervisão possam captar outros indicadores que ampliem as análises de resultado.
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- Source:
- Título: Resumos
- Conference titles: Mostra de Monografias de Conclusão de Curso da EEUSP
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ABNT
RODRIGUES, Mariana e ARAUJO, Núbia Virginia D'Avila Limeira de. Os instrumentos de supervisão da sala de vacina e a necessidade de adequação ao conceito de avaliação da qualidade em serviço de saúde. 2012, Anais.. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, 2012. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/17f9dc11-73ec-4a6b-b365-794b9b8a4dbf/ARA%C3%9AJO%2C%20N%20V%20D%20L%20de%20doc%205.pdf. Acesso em: 27 dez. 2025. -
APA
Rodrigues, M., & Araujo, N. V. D. 'A. L. de. (2012). Os instrumentos de supervisão da sala de vacina e a necessidade de adequação ao conceito de avaliação da qualidade em serviço de saúde. In Resumos. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/17f9dc11-73ec-4a6b-b365-794b9b8a4dbf/ARA%C3%9AJO%2C%20N%20V%20D%20L%20de%20doc%205.pdf -
NLM
Rodrigues M, Araujo NVD'AL de. Os instrumentos de supervisão da sala de vacina e a necessidade de adequação ao conceito de avaliação da qualidade em serviço de saúde [Internet]. Resumos. 2012 ;[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/17f9dc11-73ec-4a6b-b365-794b9b8a4dbf/ARA%C3%9AJO%2C%20N%20V%20D%20L%20de%20doc%205.pdf -
Vancouver
Rodrigues M, Araujo NVD'AL de. Os instrumentos de supervisão da sala de vacina e a necessidade de adequação ao conceito de avaliação da qualidade em serviço de saúde [Internet]. Resumos. 2012 ;[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/17f9dc11-73ec-4a6b-b365-794b9b8a4dbf/ARA%C3%9AJO%2C%20N%20V%20D%20L%20de%20doc%205.pdf - A captação dos dados de produção da vacinação em um Distrito de Saúde do município de São Paulo
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ARAÚJO, N V D L de doc 5... | Direct link |
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