A evolução da oferta de serviços e informações ao cidadão pelos portais municipais brasileiros: entre a inovação e a oferta básica (2008)
- Autor:
- Autor USP: VAZ, JOSE CARLOS - EACH
- Unidade: EACH
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (PROCESSAMENTO DE DADOS); INTERNET; INFORMAÇÃO PÚBLICA; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
- Language: Português
- Abstract: Este artigo apresenta os resultados de pesquisa sobre a oferta de serviços e informações aos cidadãos, pela Internet, nos municípios brasileiros. Utilizou, como fonte primária, o estudo do conteúdo dos portais de municípios selecionados, servindo-se de técnicas de observação direta estruturada de onze portais de municípios brasileiros. Esses foram selecionados de modo a identificar municípios com uso consolidado da Internet e propensão à inovação em tecnologia da informação. A observação estruturada identificou uma grande quantidade de serviços e informações ofertados pelos portais municipais. Os dados foram tratados de forma a fornecer uma visão referencial panorâmica do estado da arte da utilização de portais municipais para o atendimento ao cidadão nos municípios brasileiros. Comparando os resultados àqueles produzidos por outras pesquisas, realizadas entre 2003 e 2007, foi possível caminhar em direção ao objetivo de identificar tendências no desenvolvimento do uso da Internet para o atendimento ao cidadão e apontar também limitações para a sua expansão
- Imprenta:
- Publisher place: Belo Horizonte
- Date published: 2008
- Source:
- Título do periódico: Informática Pública
- ISSN: 1516-697X
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 10, n. 2, p. 65-68, 2008
-
ABNT
VAZ, José Carlos. A evolução da oferta de serviços e informações ao cidadão pelos portais municipais brasileiros: entre a inovação e a oferta básica. Informática Pública, v. 10, n. 2, p. 65-68, 2008Tradução . . Disponível em: http://www.ip.pbh.gov.br/ANO10_N2_PDF/evolucao_oferta_servicos_informacoes.pdf. Acesso em: 22 jul. 2024. -
APA
Vaz, J. C. (2008). A evolução da oferta de serviços e informações ao cidadão pelos portais municipais brasileiros: entre a inovação e a oferta básica. Informática Pública, 10( 2), 65-68. Recuperado de http://www.ip.pbh.gov.br/ANO10_N2_PDF/evolucao_oferta_servicos_informacoes.pdf -
NLM
Vaz JC. A evolução da oferta de serviços e informações ao cidadão pelos portais municipais brasileiros: entre a inovação e a oferta básica [Internet]. Informática Pública. 2008 ; 10( 2): 65-68.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.ip.pbh.gov.br/ANO10_N2_PDF/evolucao_oferta_servicos_informacoes.pdf -
Vancouver
Vaz JC. A evolução da oferta de serviços e informações ao cidadão pelos portais municipais brasileiros: entre a inovação e a oferta básica [Internet]. Informática Pública. 2008 ; 10( 2): 65-68.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.ip.pbh.gov.br/ANO10_N2_PDF/evolucao_oferta_servicos_informacoes.pdf - Internet e a participação cidadã nas experiências de orçamento participativo digital no Brasil
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