Planos de assistência odontológica: problemas ou soluções? (2010)
- Authors:
- USP affiliated authors: PERES, SÍLVIA HELENA DE CARVALHO SALES - FOB ; BASTOS, JOSE ROBERTO DE MAGALHAES - FOB ; PERES, ARSENIO SALES - FOB
- Unidade: FOB
- Subjects: ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA; SEGURO ODONTOLÓGICO
- Language: Português
- Abstract: A fragilidade do setor público, quanto à prestação de serviços de saúde à população em nosso país é tão grande, que a busca por meios alternativos faz-se crescente a cada dia. Os planos de assistência vão além do atendimento básico, chegando a atendimentos específicos e de alta complexibilidade, de acordo com as necessidades do cliente. A Odontologia ingressou neste mercado no final dos anos 80, e sua ascendência foi a partir de 1994, com o início do Plano Real. O objetivo desse trabalho foi relatar as denúncias feitas por usuários destes planos junto ao Procon-SP. As ocorrências foram divididas em 17 categorias e totalizaram 5.231 no Estado de São Paulo, no período de 2000 a 2003. A metodologia foi descritiva pautada nos dados obtidos quanto aos planos de assistência no Brasil, com enfoque no Estado de São Paulo, onde os dados foram relatados e discutidos em suas respectivas categorias. As categorias com maior número de denúncias são: - Problemas com o contrato (cobertura, abrangência, reembolso), com 2.538 denúncias; - Reajuste por alteração de faixa etária, com 1.139 denúncias. Após estas avaliações, concluiu-se que a consolidação dos planos somente será possível, quando as condições e os serviços oferecidos estiverem de acordo com os termos legais, respaldados no Código de Defesa do Consumidor e no Código de Ética Odontológico, propiciando um atendimento justo e de qualidade ao cliente
- Imprenta:
- Source:
- Título: Revista ABO Nacional
- ISSN: 0104-3072
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 18, n. 1, supl. 1, p. 32-39, 2010
-
ABNT
SILVA, Ricardo Pianta Rodrigues da et al. Planos de assistência odontológica: problemas ou soluções?. Revista ABO Nacional, v. 18, n. 1, p. 32-39, 2010Tradução . . Acesso em: 31 out. 2024. -
APA
Silva, R. P. R. da, Martins Filho, I. E., Sales Peres, S. H. de C., Bastos, J. R. de M., & Sales Peres, A. (2010). Planos de assistência odontológica: problemas ou soluções? Revista ABO Nacional, 18( 1), 32-39. -
NLM
Silva RPR da, Martins Filho IE, Sales Peres SH de C, Bastos JR de M, Sales Peres A. Planos de assistência odontológica: problemas ou soluções? Revista ABO Nacional. 2010 ; 18( 1): 32-39.[citado 2024 out. 31 ] -
Vancouver
Silva RPR da, Martins Filho IE, Sales Peres SH de C, Bastos JR de M, Sales Peres A. Planos de assistência odontológica: problemas ou soluções? Revista ABO Nacional. 2010 ; 18( 1): 32-39.[citado 2024 out. 31 ] - Remineralização de Manchas Brancas Cárie-Ativas com uso de Flúor-Xilitol
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