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Adoção de inovações tecnológicas: um estudo sobre o uso de sistemas de informação na área de saúde (2006)

  • Authors:
  • Autor USP: PEREZ, GILBERTO - FEA
  • Unidade: FEA
  • Sigla do Departamento: EAD
  • Subjects: INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS (ADMINISTRAÇÃO); TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
  • Language: Português
  • Abstract: A proposta desta tese é estudar quais os principais fatores que afetam o processo de adoção de uma inovação tecnológica introduzida por Sistemas de Informação (SI) na área de saúde. Um outro aspecto estudado diz respeito aos resultados dessa adoção para os indivíduos e vários grupos sociais nas instituições dessa área. Muito se tem pesquisado, ultimamente, sobre a importância e a eficiência dos SI e Tecnologia da Informação (TI) nas organizações, como possível fonte geradora de vantagem competitiva. Para se poder obter tal competitividade é necessário que se façam investimentos adequados em tecnologia, assim como, uma boa gestão desses recursos. Paralelamente a isso, é necessário garantir um uso adequado da inovação tecnológica disponível, uma vez que o uso adequado dessa tecnologia pode trazer melhorias para os usuários, bem como para os negócios de uma organização. Optou-se pelo estudo no setor de Saúde (Pronto Socorro/Faculdade de Medicina, pois esse é um dos setores em que a tecnologia disponível pode ser utilizada para oferecer um melhor atendimento a seus clientes, e na melhoria de processos internos. Para a consecução da pesquisa optou-se por utilizar técnicas de natureza Qualitativa e Quantitativa. Na parte qualitativa, caracterizada como exploratória efetuaram-se entrevistas em profundidade com os principais gestores e usuários-chave que podem influenciar no processo de adoção de uma inovação tecnológica em SI. Na análise qualitativa, efetuada porintermédio da análise de conteúdo, buscou-se a elaboração de um modelo completo, segundo o qual futuros pesquisadores poderão identificar de que forma a adoção de uma inovação pode afetar seu uso futuro e melhorar o desempenho da organização. Na parte quantitativa, caracterizada como descritiva, foram aplicados questionários fechados junto a usuários do SI, como: professores, médicos, médicos residentes, administradores e demais usuários finais, com o propósito de se verificar de que maneira os mesmos percebem as características de uso em uma inovação tecnológica e como a utilizam na realização dos serviços e processos. Na análise quantitativa utilizaram-se técnicas estatísticas multivariadas como a Análise de Regressão Linear Múltipla e a Modelagem de Equações Estruturais. As inovações tecnológicas alvo desta pesquisa foram: o Prontuário Eletrônico e o EClass (Sistema para ensino em uma Faculdade de Medicina). Os resultados da pesquisa indicaram que o processo de adoção de inovações tecnológicas na área de saúde, como é o caso de sistemas de informação, depende de uma conjunção de fatores, que devidamente interligados podem contribuir de forma mais efetiva na adoção de inovações tecnológicas nesta área
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 16.01.2006
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      PEREZ, Gilberto; ZWICKER, Ronaldo. Adoção de inovações tecnológicas: um estudo sobre o uso de sistemas de informação na área de saúde. 2006.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15042007-165611/ >.
    • APA

      Perez, G., & Zwicker, R. (2006). Adoção de inovações tecnológicas: um estudo sobre o uso de sistemas de informação na área de saúde. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15042007-165611/
    • NLM

      Perez G, Zwicker R. Adoção de inovações tecnológicas: um estudo sobre o uso de sistemas de informação na área de saúde [Internet]. 2006 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15042007-165611/
    • Vancouver

      Perez G, Zwicker R. Adoção de inovações tecnológicas: um estudo sobre o uso de sistemas de informação na área de saúde [Internet]. 2006 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15042007-165611/

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