Desafios do processo de avaliação de desempenho na administração pública: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de São Paulo (2006)
- Authors:
- Autor USP: LUCAS, ANGELA CHRISTINA - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- Subjects: RECURSOS HUMANOS (AVALIAÇÃO); ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA; AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
- Language: Português
- Abstract: Essa pesquisa teve por finalidade identificar os desafios da avaliação de desempenho no setor público. Para isso, serão apresentados estudos teóricos mostrando seu contexto histórico, seus modelos de gestão e o atual momento de transição. Também será discutido o papel da gestão de pessoas nesse contexto e por fim, uma visão geral sobre a avaliação de desempenho: suas definições, seus objetivos, seu histórico e principais discussões sobre o assunto. O método do estudo de caso, realizado na Prefeitura Municipal de São Paulo a partir de entrevistas com seus profissionais de recursos humanos, documentos legais e interno, artigos publicados e observação direta. Como resultados, encontrou-se a indicação de que a cultura organizacional do setor público é um dos maiores desafios enfrentados pelos profissionais de recursos humanos com relação à avaliação de desempenho. Observou-se também o cuidado desses profissionais ao estruturar todo o sistema de avaliação, construir os instrumentos e tomar legítimo o processo, ao mesmo tempo em que percebe a necessidade de mudar aos poucos, respeitando essa cultura organizacional, na tentativa de adaptar-se ao modelo gerencial
- Imprenta:
- Data da defesa: 22.11.2006
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ABNT
LUCAS, Angela Christina. Desafios do processo de avaliação de desempenho na administração pública: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de São Paulo. 2006. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-29062023-160009/. Acesso em: 16 abr. 2024. -
APA
Lucas, A. C. (2006). Desafios do processo de avaliação de desempenho na administração pública: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de São Paulo (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-29062023-160009/ -
NLM
Lucas AC. Desafios do processo de avaliação de desempenho na administração pública: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de São Paulo [Internet]. 2006 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-29062023-160009/ -
Vancouver
Lucas AC. Desafios do processo de avaliação de desempenho na administração pública: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de São Paulo [Internet]. 2006 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-29062023-160009/
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