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Vendedoras de sentidos: entre trajetórias de trabalhadoras e a comunicação institucional (2006)

  • Authors:
  • Autor USP: GIL, PATRÍCIA GUIMARÃES - ECA
  • Unidade: ECA
  • Sigla do Departamento: CRP
  • Subjects: COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL; RECEPÇÃO; COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; TRABALHO INFORMAL; TRABALHO FEMININO; VENDAS E VENDEDORES
  • Language: Português
  • Abstract: A partir da aproximação entre a linha da comunicação institucional e os estudos de recepção, analisa-se como vendedoras informais de cosméticos produzem sentido para o discurso da empresa que representam, segundo sua classe social, sua identidade de gênero e sua situação de trabalho informal. A origem social e vista como mediação fundamental no processo conflituoso que se estabelece entre a instituição e o meio cultural em que vivem três mulheres acompanhadas na pesquisa de campo. A investigação extrapola o ambiente da fabrica - e busca relacionar as estratégias de produção da empresa para seu programa próprio de televisão com as lógicas de usa das trabalhadoras. Esses dois lados se chocam no cotidiano, que e o espaço onde se desenvolve a trama de relações sociais existentes entre a organização e seus públicos. Ao privilegiar o desenrolar diário da vida das receptoras, valoriza-se a perspectiva do sujeito, em sua unicidade, como produtor de significado. Para tanto, foram realizadas entrevistas em profundidade. Na negociação entre a empresa de cosméticos e suas colaboradoras-vendedoras pela produção de sentido em tomo das praticas e marcas corporativas, revela-se à falta de aderência entre as mensagens institucionais e a realidade dessas mulheres. Dessa forma, e tênue o sentimento de pertença real das trabalhadoras informais com a organização, ao mesmo tempo em que elas expressam no próprio consumo da comunicação suas diferentes formas de demanda porreconhecimento. Entre o discurso oficial e a trajetória de vida das receptoras, novos sentidos são gerados, indicando que ha mais produção que passividade na ligação com a comunicação da empresa
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 17.04.2006
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      GIL, Patricia Guimarães; ROQUE, Mauren Leni de. Vendedoras de sentidos: entre trajetórias de trabalhadoras e a comunicação institucional. 2006.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27148/tde-05072009-184055/ >.
    • APA

      Gil, P. G., & Roque, M. L. de. (2006). Vendedoras de sentidos: entre trajetórias de trabalhadoras e a comunicação institucional. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27148/tde-05072009-184055/
    • NLM

      Gil PG, Roque ML de. Vendedoras de sentidos: entre trajetórias de trabalhadoras e a comunicação institucional [Internet]. 2006 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27148/tde-05072009-184055/
    • Vancouver

      Gil PG, Roque ML de. Vendedoras de sentidos: entre trajetórias de trabalhadoras e a comunicação institucional [Internet]. 2006 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27148/tde-05072009-184055/

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