Análise de sobrevivência com fração de fidelizados: uma aplicação na áres de marketing (2005)
- Authors:
- Autor USP: QUIDIM, IGOR LUIZ - IME
- Unidade: IME
- Sigla do Departamento: MAE
- Assunto: PROCESSOS ESTOCÁSTICOS
- Language: Português
- Abstract: O mercado de cartões de crédito brasileiro encontra-se em um período de extrema expansão. Há uma forte concorrência entre instituições financeiras nas quais o cartão de crédito é um de seus principais produtos de crédito. Isso ocasiona a necessidade de identificar o risco de cancelamento dos clientes atuais para tomara ações preventivas. Modelos estatísticos, denominados attrition score são utilizados para esta finalidade. Neste trabalho, apresentamos uma alternativa aos modelos usuais, utilizando a Análise de Sobrevivência com fração de cura cuja aplicação tem aumentado nos últimos anos. Em nosso contexto, denominamos esses modelos de Análise de Sobrevivência com fração de fidelizados. A partir de uma base de dados fornecida por uma grande instituição financeira brasileira, aplicamos e comparamos as seguintes técnicas: regressão logística, análise de sobrevivência paramétrica e semiparamétrica ambas com fração de fidelizados. a primeira técnica já é muito utilizada por profissionais do mercado e as demais são novas alternativas para serem aplicadas nesse tipo de estudo.
- Imprenta:
- Data da defesa: 15.12.2005
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ABNT
QUIDIM, Igor Luiz. Análise de sobrevivência com fração de fidelizados: uma aplicação na áres de marketing. 2005. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2005. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/45/45133/tde-20210729-143700/. Acesso em: 25 jan. 2026. -
APA
Quidim, I. L. (2005). Análise de sobrevivência com fração de fidelizados: uma aplicação na áres de marketing (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/45/45133/tde-20210729-143700/ -
NLM
Quidim IL. Análise de sobrevivência com fração de fidelizados: uma aplicação na áres de marketing [Internet]. 2005 ;[citado 2026 jan. 25 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/45/45133/tde-20210729-143700/ -
Vancouver
Quidim IL. Análise de sobrevivência com fração de fidelizados: uma aplicação na áres de marketing [Internet]. 2005 ;[citado 2026 jan. 25 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/45/45133/tde-20210729-143700/
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