Avaliação do tempo de solução de reclamações referentes a produtos e serviços de um banco brasileiro (2004)
- Authors:
- Autor USP: GOUVEA, MARIA APARECIDA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: ANÁLISE MULTIVARIADA; ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA; BANCOS
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Resumos
- Conference titles: Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo - SIICUSP
-
ABNT
GABÃO, Aline Alves Ferraz e GOUVÊA, Maria Aparecida. Avaliação do tempo de solução de reclamações referentes a produtos e serviços de um banco brasileiro. 2004, Anais.. São Paulo: USP, 2004. . Acesso em: 27 mar. 2023. -
APA
Gabão, A. A. F., & Gouvêa, M. A. (2004). Avaliação do tempo de solução de reclamações referentes a produtos e serviços de um banco brasileiro. In Resumos. São Paulo: USP. -
NLM
Gabão AAF, Gouvêa MA. Avaliação do tempo de solução de reclamações referentes a produtos e serviços de um banco brasileiro. Resumos. 2004 ;[citado 2023 mar. 27 ] -
Vancouver
Gabão AAF, Gouvêa MA. Avaliação do tempo de solução de reclamações referentes a produtos e serviços de um banco brasileiro. Resumos. 2004 ;[citado 2023 mar. 27 ] - Investigação exploratória do fornecimento de controle tecnológico para as empresas de construção civil sob a perspectiva do marketing de serviços
- Análise multivariada de variância - Manova: nível pós-graduação
- Pesquisa de marketing
- Impactos e implicações da Internet sobre o marketing de relacionamento
- Panorama dos impactos e implicações da Internet sobre o marketing de relacionamento em empresas do mercado consumidor
- Comportamento do consumidor no mercado de iogurtes
- A competência estratégica nas organizações
- Carta da editora
- Prazos de solução de reclamações dirigidas a produtos e serviços bancários
- Segmentação do mercado de materiais cirúrgicos
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
