O uso da videoconferência na negociação empresarial: um estudo de caso (2002)
- Authors:
- Autor USP: SALGADO JUNIOR, ALEXANDRE PEREIRA - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SES
- DOI: 10.11606/D.18.2002.tde-24052024-101716
- Subjects: EMPRESAS; NEGOCIAÇÃO; GLOBALIZAÇÃO
- Language: Português
- Abstract: O mundo dos negócios é hoje extremamente rápido e competitivo. Decisões oportunas constituem a alma de qualquer negócio. Elas devem ser rápidas e efetivas, freqüentemente envolvendo membros de uma equipe em vários lugares do país ou ao redor do mundo. Nesse novo ambiente, que se torna a cada dia mais universal, a rapidez na tomada de decisões é um fator fundamental para o bom desempenho das empresas. Face ao constante crescimento do fluxo de informações gerados nos últimos anos, o abiente empresarial vem vivenciando inúmeras mudanças nos aspectos relacionados à administração dessas informações. Elas podem determinar o fracasso ou o sucesso de uma negociação. Face a esse contexto, o presente trabalho tem como objetivo identificar os benefícios e testrições que a videoconferência exerce sobre a velcodiade na tomada de decisões dentro do processo de negociação empresarial entre clientes, fornecedores e filiais localizados em qualquer local do planeta. Para isso, são analisados teorias e posicionamento sobre questões relativas à utilização da videoconferência na negociação empresarial tais como a crescente demanda por esse tipo de tecnologia, perfil do negociador e impacto da tecnologia de videoconferência no processo de negocição nos aspectos relacionados a custos, agilidade e flexibilidade de informações. Além disso, foi feito um estudo de caso na empresa 3M que utilza a tecnologia de videoconferência para se relacionar em processos de negociação empresarial comseus clientes, fornecedores e filiais. A análise dos dados, complementada com o estudo das teorias em questão, leva à conclusão de que esse tipo de tecnologia apresenta algumas pequenas restrições, porém quando comparadas com seus benefícios, o balanço é positivo. Isso nos mostra que esse tipo de tecnologia é recomendado para alguns modelos de empresa
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2002
- Data da defesa: 29.11.2002
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
SALGADO JUNIOR, Alexandre Pereira. O uso da videoconferência na negociação empresarial: um estudo de caso. 2002. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2002. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-24052024-101716/. Acesso em: 16 fev. 2026. -
APA
Salgado Junior, A. P. (2002). O uso da videoconferência na negociação empresarial: um estudo de caso (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-24052024-101716/ -
NLM
Salgado Junior AP. O uso da videoconferência na negociação empresarial: um estudo de caso [Internet]. 2002 ;[citado 2026 fev. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-24052024-101716/ -
Vancouver
Salgado Junior AP. O uso da videoconferência na negociação empresarial: um estudo de caso [Internet]. 2002 ;[citado 2026 fev. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-24052024-101716/ - A atuação do Project Management Office como promotor do desempenho inovador das organizações
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Informações sobre o DOI: 10.11606/D.18.2002.tde-24052024-101716 (Fonte: oaDOI API)
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