Uma análise do sistema de gestão WMS: um estudo multicaso em empresas desenvolvedoras e usuárias (2014)
- Authors:
- Autor USP: SALGADO JUNIOR, ALEXANDRE PEREIRA - FEARP
- Unidade: FEARP
- DOI: 10.14488/1676-1901.v14.i1.1582
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; LOGÍSTICA; SISTEMAS DE CONTROLE; MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAIS
- Language: Português
- Abstract: É crescente o número de empresas que utilizam o WMS na operação de armazenagem, entretanto, boa parte das organizações que adotam este sistema tem dificuldades no processo de implantação ou em usufruir plenamente dos seus recursos. Neste contexto, a presente pesquisa tem por objetivo analisar o sistema WMS, identificando as principais barreiras inerentes ao seu processo de implantação, os benefícios e as funcionalidades atualmente oferecidos ao mercado, bem como as tendências para o aprimoramento da ferramenta. Para tanto, foi utilizado o método de estudo multicaso que abordou duas empresas desenvolvedoras do software e de três organizações usuárias e, a partir da análise de conteúdo das informações provenientes da revisão de literatura, das entrevistas semiestruturadas e da análise documental realizadas, foi possível identificar como principais dificuldades no processo de implantação do sistema as falhas no cadastro de produtos e endereços, o mapeamento dos processos logísticos, o treinamento de pessoal e a mudança cultural de trabalho. Quanto aos benefícios do sistema, salienta-se o melhor controle operacional e o incremento da acuracidade de estoque. Por fim, identificou-se que as tendências para o desenvolvimento da ferramenta envolvem a vinculação do sistema a tablets e smartphones, integração com a tecnologia RFID e geração de relatórios customizados
- Imprenta:
- Publisher place: Florianópolis
- Date published: 2014
- Source:
- Título: Produção Online
- ISSN: 1676-1901
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 14, n. 1, p. 195-218, 2014
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
SORIANO, Felipe Furlan e SALGADO JUNIOR, Alexandre Pereira. Uma análise do sistema de gestão WMS: um estudo multicaso em empresas desenvolvedoras e usuárias. Produção Online, v. 14, n. 1, p. 195-218, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14.i1.1582. Acesso em: 09 abr. 2026. -
APA
Soriano, F. F., & Salgado Junior, A. P. (2014). Uma análise do sistema de gestão WMS: um estudo multicaso em empresas desenvolvedoras e usuárias. Produção Online, 14( 1), 195-218. doi:10.14488/1676-1901.v14.i1.1582 -
NLM
Soriano FF, Salgado Junior AP. Uma análise do sistema de gestão WMS: um estudo multicaso em empresas desenvolvedoras e usuárias [Internet]. Produção Online. 2014 ; 14( 1): 195-218.[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14.i1.1582 -
Vancouver
Soriano FF, Salgado Junior AP. Uma análise do sistema de gestão WMS: um estudo multicaso em empresas desenvolvedoras e usuárias [Internet]. Produção Online. 2014 ; 14( 1): 195-218.[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14.i1.1582 - A atuação do Project Management Office como promotor do desempenho inovador das organizações
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