Defining the customer's expectations in e-business (2001)
- Autor:
- Autor USP: ROTONDARO, ROBERTO GILIOLI - EP
- Unidade: EP
- Subjects: NEGÓCIOS; INTERNET; PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
- Language: Inglês
- Imprenta:
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais
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ABNT
ROTONDARO, Roberto. Defining the customer's expectations in e-business. 2001, Anais.. São Paulo: FGV/POI, 2001. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/628d80e7-0982-4c19-8c9f-17cc45f02361/Rotondaro-2001-defining_the_customer.pdf. Acesso em: 06 maio 2026. -
APA
Rotondaro, R. (2001). Defining the customer's expectations in e-business. In Anais. São Paulo: FGV/POI. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/628d80e7-0982-4c19-8c9f-17cc45f02361/Rotondaro-2001-defining_the_customer.pdf -
NLM
Rotondaro R. Defining the customer's expectations in e-business [Internet]. Anais. 2001 ;[citado 2026 maio 06 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/628d80e7-0982-4c19-8c9f-17cc45f02361/Rotondaro-2001-defining_the_customer.pdf -
Vancouver
Rotondaro R. Defining the customer's expectations in e-business [Internet]. Anais. 2001 ;[citado 2026 maio 06 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/628d80e7-0982-4c19-8c9f-17cc45f02361/Rotondaro-2001-defining_the_customer.pdf - A qualidade percebida pelo cliente quanto aos serviços de pós venda: um estudo de caso no setor de edificações de alto padrão
- Mecanismos de desgaste abrasivo
- Gestão da qualidade nas micro e pequenas empresas do setor de comércio varejista
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- Câmaras setoriais: uma alavanca para o desenvolvimento da cadeia agroindustrial no Brasil
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- Câmaras setoriais: uma alvanca para o desenvolvimento da cadeia agroindustrial no Brasil
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Rotondaro-2001-defining_t... |
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