Servicos revolucionarios: mudando as regras do jogo competitivo na prestacao de servicos (1994)
- Authors:
- Autor USP: GIANESI, IRINEU GUSTAVO NOGUEIRA - EP
- Unidade: EP
- Assunto: CONSUMIDOR
- Language: Português
- Imprenta:
-
ABNT
GIANESI, Irineu Gustavo Nogueira. Servicos revolucionarios: mudando as regras do jogo competitivo na prestacao de servicos. . Sao Paulo: Pioneira. . Acesso em: 18 set. 2024. , 1994 -
APA
Gianesi, I. G. N. (1994). Servicos revolucionarios: mudando as regras do jogo competitivo na prestacao de servicos. Sao Paulo: Pioneira. -
NLM
Gianesi IGN. Servicos revolucionarios: mudando as regras do jogo competitivo na prestacao de servicos. 1994 ;[citado 2024 set. 18 ] -
Vancouver
Gianesi IGN. Servicos revolucionarios: mudando as regras do jogo competitivo na prestacao de servicos. 1994 ;[citado 2024 set. 18 ] - Gestao estrategica de servicos: contribuicao ao processo de formulacao de estrategias de operacoes
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