Esporte e escola: ferramenta para avaliar a qualidade das atividades extracurriculares em instituições de ensino (2015)
- Autores:
- Autor USP: ROCCO JUNIOR, ARY JOSE - EEFE
- Unidade: EEFE
- Assuntos: ESPORTES; ATIVIDADE ESCOLAR; EDUCAÇÃO FÍSICA ESCOLAR; PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
- Idioma: Português
- Resumo: O objetivo deste trabalho foi avaliar o esporte como serviço, enquanto atividade extracurricular oferecida por uma instituição particular de ensino básico da cidade de São Paulo, utilizando um instrumento já muito conhecido na área da administração, o SERVQUAL. A partir da opinião dos pais (responsáveis pelo pagamento do serviço) de alunos regularmente matriculados nas atividades esportivas extracurriculares, os resultados permitiram diagnosticar as necessidades de melhorias quanto ao serviço que é oferecido pela instituição de ensino. Concluiu-se que o SERVQUAL pode ser útil para os profissionais de educação física que coordenam atividades esportivas extracurriculares
- Imprenta:
- Fonte:
- Título do periódico: Pensar a prática
- ISSN: 1980-6183
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 18, n. 2, 14 p., abr./jun. 2015
-
ABNT
OLIVEIRA, Luciana Melloni Rocco de et al. Esporte e escola: ferramenta para avaliar a qualidade das atividades extracurriculares em instituições de ensino. Pensar a prática, v. 18, n. abr./ju 2015, p. 14 , 2015Tradução . . Disponível em: http://www.revistas.ufg.br/index.php/fef/article/view/32290/18792. Acesso em: 26 abr. 2024. -
APA
Oliveira, L. M. R. de, Salles, C. A. S., Malagrino, F. de A. F., Mazzei, L. C., & Rocco Junior, A. J. (2015). Esporte e escola: ferramenta para avaliar a qualidade das atividades extracurriculares em instituições de ensino. Pensar a prática, 18( abr./ju 2015), 14 . Recuperado de http://www.revistas.ufg.br/index.php/fef/article/view/32290/18792 -
NLM
Oliveira LMR de, Salles CAS, Malagrino F de AF, Mazzei LC, Rocco Junior AJ. Esporte e escola: ferramenta para avaliar a qualidade das atividades extracurriculares em instituições de ensino [Internet]. Pensar a prática. 2015 ; 18( abr./ju 2015): 14 .[citado 2024 abr. 26 ] Available from: http://www.revistas.ufg.br/index.php/fef/article/view/32290/18792 -
Vancouver
Oliveira LMR de, Salles CAS, Malagrino F de AF, Mazzei LC, Rocco Junior AJ. Esporte e escola: ferramenta para avaliar a qualidade das atividades extracurriculares em instituições de ensino [Internet]. Pensar a prática. 2015 ; 18( abr./ju 2015): 14 .[citado 2024 abr. 26 ] Available from: http://www.revistas.ufg.br/index.php/fef/article/view/32290/18792 - Fundamentos do marketing
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