Estratégias de e-marketing em meios de hospedagem: estudo de caso da rede Blue Tree Hotels (2014)
- Authors:
- Autor USP: CORREA, CYNTHIA HARUMY WATANABE - EACH
- Unidade: EACH
- Subjects: MARKETING TURÍSTICO; MARKETING ON-LINE; HOTELARIA
- Language: Português
- Abstract: A partir de redes como a internet, diversas práticas sociais como os negócios foram desenvolvidas por meio da World Wide Web, que se destaca como canal de divulgação e comercialização de bens e serviços para empresas de variados portes e áreas de atuação, como no turismo. No contexto do e-Tourism, as tradicionais estratégias de marketing e formas de se relacionar com clientes e parceiros em âmbito local e global devem ser reelaboradas para atender o chamado e-Marketing. Como o Brasil tem avançado enquanto destino internacional, a pesquisa visa investigar as estratégias de Marketing via internet em meios de hospedagem brasileiros, a partir de um estudo de caso da rede Blue Tree Hotels, empresa líder de mercado no país. O estudo qualitativo e de tipo exploratório se baseou em revisão de literatura e na análise das estratégias de e-Marketing com foco em quatro categorias: Conteúdo informativo, Design, Transação e Interatividade. Conclui-se que a rede planeja o Marketing via internet, ao disponibilizar informações de qualidade, mecanismos de reserva online, canais de comunicação e perfis em redes sociais para interagir com os stakeholders. Por sua vez, a parte de Design merece ser retrabalhada para oferecer uma página com formato e tamanho mais adequados
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ABNT
CORRÊA, Cynthia Harumy Watanabe e RUBIO, Mariana Consoni. Estratégias de e-marketing em meios de hospedagem: estudo de caso da rede Blue Tree Hotels. Turydes, v. 7, n. ju/jul. 2014, p. 1-15, 2014Tradução . . Disponível em: http://www.eumed.net/rev/turydes/16/emarketing.pdf. Acesso em: 26 abr. 2024. -
APA
Corrêa, C. H. W., & Rubio, M. C. (2014). Estratégias de e-marketing em meios de hospedagem: estudo de caso da rede Blue Tree Hotels. Turydes, 7( ju/jul. 2014), 1-15. Recuperado de http://www.eumed.net/rev/turydes/16/emarketing.pdf -
NLM
Corrêa CHW, Rubio MC. Estratégias de e-marketing em meios de hospedagem: estudo de caso da rede Blue Tree Hotels [Internet]. Turydes. 2014 ; 7( ju/jul. 2014): 1-15.[citado 2024 abr. 26 ] Available from: http://www.eumed.net/rev/turydes/16/emarketing.pdf -
Vancouver
Corrêa CHW, Rubio MC. Estratégias de e-marketing em meios de hospedagem: estudo de caso da rede Blue Tree Hotels [Internet]. Turydes. 2014 ; 7( ju/jul. 2014): 1-15.[citado 2024 abr. 26 ] Available from: http://www.eumed.net/rev/turydes/16/emarketing.pdf - Tecnologias da informação e comunicação na promoção de empreendimentos locais nas comunidades tradicionais caiçaras de Ilhabela (SP)
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