Avaliação ex post de projetos de tecnologia da informação (TI) (2011)
- Authors:
- USP affiliated authors: MORAES, RENATO DE OLIVEIRA - EP ; LAURINDO, FERNANDO JOSÉ BARBIN - EP
- Unidade: EP
- Assunto: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (AVALIAÇÃO)
- Language: Português
- Abstract: Este artigo propõe uma estrutura para avaliação ex post de projetos de tecnologia da informação. A proposta baseia-se em três dimensões, adaptadas de Rubio e Nascimento (2005), da avaliação ex post de projetos: procedimentos, critérios e participantes. Os procedimentos referem-se a descrição dos processos usados em todas as fases da avaliação ex post (SBRAGIA et al, 2002): avaliação terminal, avaliação de impactos e avaliação estratégica.A dimensão critérios refere-se aos critérios e indicadores de performance adotados para cada uma das dimensões do desempenho de projetos conforme descritas por Shenhar et al (2001): Eficiência do projeto, Impacto no consumidor, Sucesso do negócio e Preparação para o futuro. Os participantes são caracterizados pela função, autoridade e responsabilidades de cada indivíduo no processo de avaliação ex post. Ela indica a relevância percebida de cada etapa do processo dentro da organização e condiciona, dentro de certos aspectos, a contribuição do processo de avaliação ex post
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-
ABNT
MORAES, Renato de Oliveira e LAURINDO, Fernando José Barbin. Avaliação ex post de projetos de tecnologia da informação (TI). Espacios, v. 32, n. 4, p. 11 , 2011Tradução . . Disponível em: http://www.revistaespacios.com/a11v32n04/113204141.html. Acesso em: 26 abr. 2024. -
APA
Moraes, R. de O., & Laurindo, F. J. B. (2011). Avaliação ex post de projetos de tecnologia da informação (TI). Espacios, 32( 4), 11 . Recuperado de http://www.revistaespacios.com/a11v32n04/113204141.html -
NLM
Moraes R de O, Laurindo FJB. Avaliação ex post de projetos de tecnologia da informação (TI) [Internet]. Espacios. 2011 ;32( 4): 11 .[citado 2024 abr. 26 ] Available from: http://www.revistaespacios.com/a11v32n04/113204141.html -
Vancouver
Moraes R de O, Laurindo FJB. Avaliação ex post de projetos de tecnologia da informação (TI) [Internet]. Espacios. 2011 ;32( 4): 11 .[citado 2024 abr. 26 ] Available from: http://www.revistaespacios.com/a11v32n04/113204141.html - Gestão de portfólio de projetos de TI como apoio para o alinhamento estratégico
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