@mastersthesis{mastersthesis1ca2a58e, title = {A satisfação do usuário com a atenção básica à saúde: um olhar sobre o acesso e o acolhimento na perspectiva de quem é cuidado}, author = {Gomide, Mariana Figueiredo Souza and Pinto, Ione Carvalho and Gallardo, Maria Del Pilar Serrano}, year = {2015}, school = {Universidade de São Paulo} }