@mastersthesis{mastersthesis826daa53,
title   = {Aspectos relevantes para a gestão de instituições de ensino superior privadas com núcleos de educação à distância: uma proposta baseada no Balanced Scorecard},
author = {Riscifina, Vanessa Bernardi Ortolan and Miura, Irene Kazumi},
year = {2015},
school = {Universidade de São Paulo}
}