@inproceedings{inproceedings751b8a3c,
title   = {A experiência da implantação do programa de qualidade total no Centro de Recursos Hídricos e Ecologia Aplicada - EESC/USP},
author = {Bueno, Ivan and Teixeira, Denilson},
year = {1996},
publisher = {ASSER},
booktitle   = {Congresso de Iniciação Científica}
}