@inbook{inbook18c00cc2, title = {Treinamento, desenvolvimento e educação: um modelo para sua gestão}, author = {Borges-Andrade, Jairo Eduardo and Zerbini, Thaís and Abbad, Gardênia da Silva and Mourão, Luciana}, year = {2013}, publisher = {Artmed}, journal = {O trabalho e as organizações : atuações a partir da psicologia} }