TY - JOUR TI - Desenvolvimento e aplicação de uma ferramenta informatizada para medição de desempenho e melhoria contínua PY - 2010 AU - Lima, Rafael Henrique Palma AU - Carpinetti, Luiz Cesar Ribeiro T2 - Produto & Produção SN - 1983-8026 UR - http://seer.ufrgs.br/index.php/ProdutoProducao/article/view/5104 PP - Porto Alegre VL - 11 IS - 2 SP - 1-25 IS - ju 2010 ER -