@inproceedings{inproceedings9875c250,
title   = {A lealdade de consumidores nos contextos: comércio tradicional e eletrônico},
author = {Oliveira, Beatriz Maguilla Rodriguez Dutra de and Gouvêa, Maria Aparecida},
year = {2008},
publisher = {USP},
booktitle   = {Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo - SIICUSP}
}