@mastersthesis{mastersthesis437e4b70,
title   = {Modelo proposto para a determinação de indicadores em ambiente Balanced scorecard a partir da valorização da gestão do conhecimento em unidades de pesquisa.},
author = {Dalmolim, Claudio and Rossi, Jesualdo Luiz},
year = {2004},
school = {Universidade de São Paulo}
}