@inproceedings{inproceedingsb45d33c0,
title   = {A importância da gestão estratégica de custos na conquista do cliente},
author = {Robles Júnior, Antônio and Santos, Virgínia Porto and Barretto, Alberto Wanderley},
year = {2004},
publisher = {Associação Brasileira de Custos},
booktitle   = {Congresso Brasileiro de Custos}
}