@inproceedings{inproceedings513bed63,
title   = {Análise dos modelos TQM e seis sigma: estudo de múltiplos casos},
author = {Kasahara, Eduardo Seiji and Carvalho, Marly Monteiro de},
year = {2003},
publisher = {UFOP},
booktitle   = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção}
}