@mastersthesis{mastersthesisf30a35ac,
title   = {Análise da aplicabilidade de sistemas ERP e CRM no suporte ao processo de negócio gestão de demanda em ambientes de produção make-to-stock},
author = {Azevedo, Rodrigo Cambiaghi and Rebelatto, Daisy Aparecida do Nascimento},
year = {2002},
school = {Universidade de São Paulo}
}