@inproceedings{inproceedings53c3b332, title = {Uma biblioteca em construção: o compromisso com o cliente}, author = {Grandi, Márcia Elisa Garcia de and Ferrari, Adriana Cybele and Andrade, Diva Carraro de and Luchetti, Sonia Marisa}, year = {2002}, publisher = {SNBU}, booktitle = {Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias} }