@inproceedings{inproceedings0c7d10c1,
title   = {Os indicadores de desempenho, suas classificações e relevância para o sistema de medição},
author = {Famá, Rubens and Cardoso, Ricardo Lopes},
year = {2001},
publisher = {UNISINOS},
booktitle   = {Congresso Brasileiro de Custos}
}