@inproceedings{inproceedingsff9f3971,
title   = {Sistema de gestão da qualidade empresas de construção: um estudo de caso},
author = {Gozzi, Sergio and Oliveira, Otávio José de},
year = {2001},
publisher = {USP/FEA/PPGA},
booktitle   = {Seminários em Administração - SEMEAD}
}