@inproceedings{inproceedingsc12fddf2, title = {Diretrizes para o estabelecimento de melhoria de processo de software em empresas de pequenos porte}, author = {Fiats, Mayb Iara and Sanches, Rosely}, year = {2000}, publisher = {ICMC-USP}, booktitle = {Simpósio de Teses e Dissertações} }